Kundenbetreuung & Sales Support – Innendienst

AXA Switzerland; Winterthur; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatt von bis zu 30% auf AXA-Produkte

5 Wochen Ferien

Flottenrabatt/GA-Erstattung (anteilig)

Zugang zur Swibeco-Plattform

Spielraum für eigenverantwortlichesHAN

Innovative Strukturen, Prozesse und现代e

Fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

AXA Schweiz in Winterthur sucht eine aufgestellte, flexible Persönlichkeit für den Innendienst. Die Position ist 80-100% und arbeitet vor Ort in Winterthur.

Sie beraten Privatanwender und KMU telefonisch oder am Empfang, unterstützen die Versicherungsberaterinnen bei der Terminvereinbarung und bereiten Vor- sowie Nachbearbeitung von Kundenterminen vor. Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Erstellung von Offerten und Anträgen, allgemeine Korrespondenz sowie administrative Unterstützung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder langjährige Erfahrung in der Assekuranz.
• VBV-Vermittlerprüfung von Vorteil.
• Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Zuverlässige, belastbare Persönlichkeit kombiniert mit speditiver Arbeitsweise.
• Hohe Engagement sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Überzeugendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Menschen.
• Positive und gewinnende Art, verkäuferisches Flair.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden, vorwiegend am Telefon oder am Kundenempfang (Privatkunden und KMU)
• Unterstützung der Versicherungsberater:innen bei der Vereinbarung von Kundenterminen
• Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen (Verkaufsunterstützung)
• Administrative Unterstützung der Versicherungsberater:innen
• Erstellung von Offerten und Anträgen
• Allgemeine Korrespondenz

Kenntnisse

Kundenberatung

Terminplanung

Administrative Aufgaben

Verkaufsunterstützung

Deutschkenntnisse

Teamorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche

VBV Vermittlerprüfung

Jobbeschreibung

AXA Schweiz in Winterthur sucht eine aufgestellte, flexible Persönlichkeit für den Innendienst. Die Position ist 80-100% und arbeitet vor Ort in Winterthur.

Sie beraten Privatanwender und KMU telefonisch oder am Empfang, unterstützen die Versicherungsberaterinnen bei der Terminvereinbarung und bereiten Vor- sowie Nachbearbeitung von Kundenterminen vor. Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Erstellung von Offerten und Anträgen, allgemeine Korrespondenz sowie administrative Unterstützung.