Pilote d’Exploitation IT – Banque (3x8, SLA)

Sword Group; Genf; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formation continue

25 jours de congés payés

Couverture assurance maladie et voyage

Événements internes

Zusammenfassung

Sword Group recherche un Pilote d’exploitation pour superviser des environnements de production et de préproduction dans un contexte bancaire à Genève. Vous veillez à la disponibilité, la performance et la qualité de service, tout en gérant les alertes et les incidents selon les SLA.

Le candidat idéal possède une expérience de 5 à 10 ans, maîtrise Windows/UNIX/Linux, et parle le français et l’anglais (B2). Résidence en Suisse requise et travail en horaires tournants 3x8.

Qualifikationen

• Expérience confirmée de 5 à 10 ans dans l’exploitation de systèmes de production.
• Maîtrise Windows, Unix et Linux.
• Connaissance des infrastructures et des processus IT dans un contexte bancaire.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant la collaboration.
• Maîtrise du français et de l’anglais (B2 minimum).
• Résidence en Suisse requise.

Aufgaben

• Surveiller les environnements de production et préproduction pour garantir disponibilité et performance.
• Prendre en charge les alertes techniques et respecter les SLA.
• Coordonner le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 et 2 jusqu’à leur résolution.
• Préparer, configurer et maintenir les environnements techniques nécessaires à l’exploitation.
• Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation opérationnelle.
• Contribuer à l’optimisation des procédures d’exploitation et du support.
• Collaborer avec les équipes techniques et les intervenants pour assurer la continuité des services.
• Assurer les activités d’exploitation dans le cadre d’horaires tournants 3x8, 7 jours sur 7.

Kenntnisse

Gestion des incidents

Autonomie

Travail en équipe

Gestion du stress

Anglais B2

Ausbildung

Formation en informatique CFC/Technicien ES

Tools

Control-M

Alerta Monitoring

Icinga

Grafana

Tomcat

Jira

Confluence

Bamboo

Jobbeschreibung

Sword Group recherche un Pilote d’exploitation pour superviser des environnements de production et de préproduction dans un contexte bancaire à Genève. Vous veillez à la disponibilité, la performance et la qualité de service, tout en gérant les alertes et les incidents selon les SLA.

Le candidat idéal possède une expérience de 5 à 10 ans, maîtrise Windows/UNIX/Linux, et parle le français et l’anglais (B2). Résidence en Suisse requise et travail en horaires tournants 3x8.