Pharma-AssistentIn / DrogistIn Hotline

ProPharma Systems AG; Wettingen; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die ProPharma Systems AG sucht eine engagierte Pharma-Assistentin, die als zentrale Anlaufstelle im Kundenservice für Apotheken und Drogerien tätig wird. Die Rolle umfasst sowohl die Unterstützung von Kunden als auch administrative Aufgaben und Schulungen. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem marktführenden, innovativen Unternehmen mitzuarbeiten und mit einem dynamischen Team zu wachsen.

Leistungen

Freiraum und Selbstverantwortung in der Arbeit

Dynamische Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Erfahrungen in Apotheken sind von Vorteil.
• Deutsch als Muttersprache, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
• Einige Jahre Berufserfahrung sind ein Plus.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen und Anliegen.
• Recherche in der Online-Datenbank und Unterstützung suchen.
• Administrative Aufgaben wie CRM-Betreuung und E-Mail-Beantwortung.

Kenntnisse

Kommunikation

Dienstleistungsorientierung

Multitasking

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistentin oder Drogistin

Tools

ProPharmaX

ProPharma

Jobbeschreibung

Bist Du der Problemlöser, den unsere Kunden (Apotheken und Drogerien) suchen? Werde die erste Anlaufstelle, die ihnen im System-Dschungel den Weg weist und kompetent unterstützt.

Dein neuer Job :

• Du bist der Held am Telefon – die erste Anlaufstelle für unsere Kunden (Apotheken und Drogerien), die mit Fragen und Anliegen zu uns kommen.
• Du rockst die Recherche in unserer Online-Datenbank und wirst zum Problemlöser, indem Du bei kniffligeren Anfragen Unterstützung von Deinen Teamkollegen holst.
• Nebenbei kümmerst Du Dich um die administrativen Aufgaben wie CRM-Betreuung, Lösungsfindung und das Beantworten von E-Mails – ein wahres Multitasking-Talent.
• Wenn Du bereit dazu bist : Durchführung von Schulungen in Wettingen und bei unseren Kunden vor Ort.

Das bringst Du mit :

• Du bist eine kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistentin bzw. Drogistin und kennst die Abläufe in Apotheken gut.
• Du hast Erfahrung in der Arbeit mit ProPharmaX oder ProPharma.
• Deutsch ist Deine Muttersprache, und Französischkenntnisse sind von Vorteil.
• Einige Jahre Berufserfahrung sind ein Plus.

Das gibt es dazu :

• Tauche ein in die dynamische Welt eines einzigartigen, inhabergeführten Schweizer KMUs und erlebe, was es bedeutet, Marktführer zu sein.
• Der Hotlinedienst erfolgt während der üblichen Büroöffnungszeiten.
• Freiraum und Selbstverantwortung sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur, und genau das bieten wir Dir auch in Deiner täglichen Arbeit.
• Bist Du bereit, die nächste Stufe Deiner Karriere zu erklimmen? Wir unterstützen Dich dabei – wenn Du es willst.
• Eine Übersicht unserer Benefits findest Du hier

Die ProPharma Systems AG mit Sitz in Wettingen AG ist ein unabhängiges und innovatives Unternehmen, das komplexe Informatiklösungen für Apotheken und Drogerien entwickelt und vertreibt. Mit LINUX-Servern und Windows-Arbeitsstationen schaffen wir die perfekte IT-Basis für unsere Kunden. Rund 95 Mitarbeitende engagieren sich mit Leidenschaft dafür, dass bei unseren Kunden alles reibungslos funktioniert.

Ergreife Deine Chance und werde Teil unserer Vision! Reiche noch heute Deine Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse und Abschlüsse) ein und starte gemeinsam mit uns durch.

Falls Du noch Fragen hast, kannst Du Dich gerne telefonisch oder per E-Mail an unsere Leiterin Personal, Claude Blöchliger, wenden – sie gibt Dir gerne Auskunft.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Tool!