Persönlicher Kundenberater DE/IT 80-100%, m/w

Gi Group (Portugal); Bern; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice nach Einarbeitung

Zentraler Arbeitsplatz in Bern

Job summary

Gi Group vermittelt im Auftrag einer namhaften Krankenversicherung eine engagierte Persönlichkeit als Persönlicher Kundenberater DE/IT in Bern. Sie betreuen telefonische Kundenanfragen, klären Policen- und Leistungsfragen und übernehmen eigenverantwortlich einen Kundenstamm.

Essentiell sind sehr gute Deutschkenntnisse, gute Italienischkenntnisse (mind. B2) sowie eine passende Ausbildung. Nach einer Einarbeitung ist Homeoffice möglich; zentraler Arbeitsplatz in Bern bietet kurze Wege.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Italienischkenntnisse mind. B2 (werden getestet)
• Ausbildung als Pharma-Assistentin oder med. Praxisassistentin oder kaufmännische Ausbildung mit Krankenkassenerfahrung von Vorteil
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Responsibilities

• Telefonische Beantwortung von Anfragen der Kunden und Leistungserbringer
• Fragen zu Versicherungspolicen, Produkten und Leistungsabrechnungen beantworten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Übernahme eines eigenen Kundenstammes

Skills

Deutschkenntnisse

Italienischkenntnisse

Kundenorientierung

Telefonischer Kontakt

Selbstständige Arbeitsweise

MS Office Kenntnisse

Education

Pharma-Assistentin oder med. Praxisassistentin oder kaufmännische Ausbildung mit Krankenkassenerfahrung

Tools

MS Office

Job description

Für unseren Kunden, eine namhafte Krankenversicherung, suchen wir in der Stadt Bern eine engagierte Persönlichkeit in der Funktion als

Persönlicher Kundenberater DE/IT 80-100%, m/w

Deine Aufgaben

• Telefonische Beantwortung von verschiedenen Anfragen der Kunden und Leistungserbringer
• Fragen zu Versicherungspolicen, Produkten und Leistungsabrechnungen beantworten
• Allgemeinde administrative Tätigkeiten
• Übernahme eines eigenen Kundenstammes

Dein Profil

• Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Italienischkenntnisse mind. B2 (werden getestet)
• Idealerweise hast du eine Ausbildung als Pharma-Assistentin oder med. Praxisassistentin oder kaufmännische Ausbildung mit Krankenkassenerfahrung von Vorteil
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Hohe Kundenorientierung
• Selbständige, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
• Junge oder junggebliebene, aufgestellte Persönlichkeit
• Try & Hire Modell (3 Monate über uns, anschliessend Festanstellung)

Unser Kunde bietet

• Homeoffice möglich nach erfolgreicher und abgeschlossener Einarbeitung
• zentraler Arbeitsplatz in Bern

Gi Group

Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern. In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences und der ehemaligen Kelly Services tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der Schweiz und über 250 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt. Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. Your Job, Our Work.