Mystery Shopper / Testkäufer

Helion Research; Köniz; Vor Ort; CHF 100’000 - 125’000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Markt- und Meinungsforschung sucht engagierte Personen als Mystery Shopper in der Schweiz. Die Aufgaben umfassen die Beobachtung und Bewertung des Kundenservices sowie das Verfassen von Berichten. Diese Rolle erfordert Präzision, Zuverlässigkeit und ein Auge für Details, um den Verkaufsprozess zu optimieren. Interessierte können sich schnell über die Webseite bewerben.

Qualifikationen

• Präzision und ein Auge für Details sind erforderlich.
• Über 18 Jahre alt und Zugang zu Computer und Smartphone.
• Beherrschung der Landessprache ist notwendig.

Aufgaben

• Durchführen von 'Secret Shopper'-Besuchen in Einzelhandelsgeschäften.
• Bewertung von Kundenservice und Verkaufsleistung.
• Verfassen detaillierter Berichte über die Einkaufserfahrung.

Kenntnisse

Detailorientierung

Zuverlässigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Tools

Computer

Smartphone

Jobbeschreibung

Wir suchen sehr aufmerksame und detailorientierte Personen, die unser Team als Mystery Shopper (Testkäufer) in der Schweiz verstärken möchten. Als Mystery Shopper spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bewertung des Kundenservices und der Verkaufsleistung unserer Kunden.

Ihre Aufgabe ist es, den Kundenservice, das Erscheinungsbild der Geschäfte und die Qualität der Produkte zu beobachten und zu bewerten sowie unsere Richtlinien genauestens zu befolgen.

Aufgabenbereiche

1. Durchführung von "Secret Shopper"-Besuchen in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften und anderen Einrichtungen (auch online oder per Telefon)
2. Interaktion mit Mitarbeitern und Bewertung von deren Kundenservice und Verkaufsleistung
3. Verfassen detaillierter Berichte über Ihr Einkaufserlebnis, einschließlich jeglicher Probleme oder verbesserungswürdiger Bereiche

Qualifikationen

1. Sie sind präzise, zuverlässig und haben ein Auge für Details.
2. Sie sind über 18 Jahre alt und haben Zugang zu einem Computer und einem Smartphone mit Internetverbindung.
3. Sie beherrschen die Landessprache.
4. Sie können Anweisungen befolgen und die Ergebnisse strukturiert wiedergeben.

Wie funktioniert das?

1. Erstellen Sie ein Profil auf unserer Webseite.
2. Bewerben Sie sich auf die gewünschten Aufgaben in unserem Jobportal.
3. Folgen Sie dem Szenario.
4. Erledigen Sie Ihren Auftrag.
5. Füllen Sie einen Fragebogen aus und schicken Sie ihn ab.

Sie erhalten Ihre Zahlung (am 20. des Monats)

Klingt das interessant? Bewerben Sie sich jetzt über https://shoppers.helionresearch.com/home-de/