Multilingual Customer Service & Order Specialist

Brenntag Schweizerhall AG; Basel; Vor Ort; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Vergütung

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Sozialleistungen

Zusammenfassung

Brenntag Schweizerhall AG in der Schweiz sucht eine/n erfahrene/n Mitarbeiter/in im Kundendienst mit Fokus Auftragsabwicklung. Sie koordinieren Bestellungen, bestätigen Aufträge, planen Transport und liefern termingerecht aus. Zudem verantworten Sie Planung, Bearbeitung von Kundenaufträgen und Abrechnung inkl.

Gutschriften. Sie arbeiten eng mit Verkauf und Logistik zusammen, pflegen Stammdaten und betreuen einen internationalen Kundenkreis.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf und Kundendienst, idealerweise in der Chemie-Branche.
• Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Praxisnahe MS Office- und SAP-Kenntnisse.
• Kommunikative, teamfähige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe.
• Qualitätsbewusste, exakte und speditive Arbeitsweise.

Aufgaben

• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigungen, Auslieferung, Transportaufträge, Terminkoordination).
• Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Nachverfolgung von Aufträgen und Fakturierung, Erstellung von Gutschriften.
• Enge Zusammenarbeit und laufende Abstimmung mit dem Verkauf sowie der Logistik.
• Verwaltung von Kundenstammdaten telefonischer und schriftlicher Kontakt zu unserem internationalen Kundenkreis.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkaufserfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikation

MS Office

SAP

Deutsch (Muttersprache)

Französisch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Brenntag Schweizerhall AG in der Schweiz sucht eine/n erfahrene/n Mitarbeiter/in im Kundendienst mit Fokus Auftragsabwicklung. Sie koordinieren Bestellungen, bestätigen Aufträge, planen Transport und liefern termingerecht aus. Zudem verantworten Sie Planung, Bearbeitung von Kundenaufträgen und Abrechnung inkl.

Gutschriften. Sie arbeiten eng mit Verkauf und Logistik zusammen, pflegen Stammdaten und betreuen einen internationalen Kundenkreis.