1st-Level-Support für unsere betrieblichen ICT-Applikationen im Büro- als auch im Fertigungsbereich (CRM, ERP, PIM, Kundenportal sowie weitere interne Tools)
Schnittstellenfunktion zum externen 2nd-Level-Support unserer Systemanbieter
Erfassung, Analyse, Validierung und Dokumentation von Anforderungen an ICT-Lösungen mittels standardisierter Methoden
Formulierung funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen für die Entwicklung oder Anpassung von ICT-Systemen und Schnittstellen
Wahrnehmung von Projektrollenfunktionen für aktuelle und zukünftige Digitalisierungs-vorhaben
Ihr Profil
Abgeschlossene Grundausbildung in Informatik oder im kaufmännisch/technischen Bereich mit Weiterbildung in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
Erfahrung in der Nutzung, Administration und im Support von ERP- und CRM-Systemen
Kenntnisse in der IT-System- und Netzwerkadministration und dem Anwendersupport von MS-Office Anwendungen
Berufserfahrung im Bereich IT-Support
Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement von Vorteil
Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamgeist zeichnen Sie aus
Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung
Ihre Vorteile
Spannende und vielseitige Aufgaben, bei einem innovativen Zulieferer der Schweizer Ernährungswirtschaft
Moderne IT-Infrastruktur und ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz
Attraktive Sozialleistungen und Unterstützung bei Weiterbildungen
Familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Gratis Parkplätze verfügbar
Ihr Kontakt
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung über www.fenaco.com (Jobs & Karriere).
Haben Sie Fragen zur Ihrer künftigen Tätigkeit? Dann steht Ihnen Herr Oliver Mews, Leiter ICT Digitalisierung (Tel: 058 433 68 62 oder E-Mail: oliver.mews@halagchemie.ch) gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen zu Profil, Anstellungsbedingungen oder zur Erfassung der Bewerbung haben, steht Ihnen unser HR Business Partner, Andreas Niederberger (Tel. 058 433 50 32 oder E-mail: andreas.niederberger@fenaco.com) gerne zur Verfügung.