Mitarbeiter Servicecenter Fachbereich Sanitär (a)

Geberit Schweiz; Rapperswil-Jona; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Sanitärtechnologie in der Schweiz sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie die erste Ansprechperson für Reklamationen und gewährleisten die Qualitätsprüfung von Produkten. Sie bringen eine abgeschlossene Berufslehre und technisches Verständnis mit, um eine rasche Bearbeitung von Anfragen zu sichern. Das Unternehmen bietet ein kollegiales Arbeitsumfeld mit attraktiven Lohnnebenleistungen.

Leistungen

Marktgerechter Lohn

Bonus und Aktienprogramm

Mindest 5 Ferienwochen pro Jahr

Vergünstigte Verpflegung im Personalrestaurant

Individuelle Unterstützung bei Weiterbildungen

Qualifikationen

• Erforderliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch oder Französisch von Vorteil.
• Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld.
• Selbständige und verlässliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen zu Produkten.
• Erfassung von Daten defekter Bauteile.
• Qualitätsprüfung und Abwicklung von Nachlieferungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene Berufslehre als Sanitärinstallateur

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

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HAUPTAUFGABEN
In Ihrer Funktion sind Sie die erste Ansprechperson bei Anfragen bezüglich Reklamationen oder Schadenfällen zu unseren Produkten. Diese Aufgabe beinhaltet insbesondere folgende Tätigkeiten:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen bezüglich Reklamationen und Schadenfällen an unseren Produkten sowie anschliessende Information an den Kunden bezüglich dem Analyseresultat
• Entgegennahme und Erfassung von Daten der eintreffenden defekten Bauteile
• Rasche und reibungslose Abwicklung der tagesaktuellen Nachlieferungen von Bauteilen aus unvollständigen oder fehlerhaften Lieferungen
• Prüfung der Ware anhand der Qualitätsvorgaben, Erteilung von Aufträgen an die Qualitätsprüfung sowie anschliessende Retournierung an das entsprechende Werk
  
  
  

PROFIL
Für diese interessante Tätigkeiten bringen Sie eine abgeschlossene Berufslehre als Sanitärinstallateur mit. Zudem zeichnen Sie folgende Punkte aus:

• Sie sind eine kommunikative sowie vertrauenswürdige Person mit einem ausgeprägten Organisationstalent
• Sie verfügen über einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld und bringen ein gutes technisches Verständnis mit
• Sie bringen sehr gute mündliche sowie schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch mit. Italienisch- oder Französischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie besitzen gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office, Outlook und SAP)
  
  

Arbeiten Sie gerne im Team und eine selbständige sowie verlässliche Arbeitsweise gehören zu Ihren Stärken? Dann sind Sie vielleicht schon bald unser neues Teammitglied.

WIR BIETEN

• Unternehmenskultur: Basierend auf unserem Kompass
• Entlohnung: Marktgerechter Lohn, Bonus und Aktienprogramm sowie attraktive Lohnnebenleistungen (REKA-Pay, Mobilitätsbeitrag und vieles mehr)
• Arbeitszeiten: 40h Arbeitswoche und mind. 5 Ferienwochen pro Kalenderjahr
• Förderung: Individuelle Unterstützung bei Weiterbildungen
• Verpflegung: Abwechslungsreiche, vergünstigte Verpflegung im hochwertigen Personalrestaurant in Jona
• Und vieles mehr: Erfahren Sie hier alles über unsere Benefits
  
  
  

BEWERBUNG & KONTAKT
Teilen Sie unsere Werte und fühlen Sie sich in einem kollegialen sowie bodenständigen Umfeld wohl? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Personaldienstleister verwenden bitte Ihren bestehenden Recruiter-Zugang oder fordern unter diesem Link einen solchen an.

KONTAKT
Iris Brunner
HR Business Partner
Geberit Vertriebs AG
CH-8645 Jona
[phone]

Seniority level

• Seniority level

  Mid-Senior level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Marketing, Public Relations, and Writing/Editing

• Industries

  Wholesale Building Materials

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Responsible for Research Planning, Implementation and Monitoring

Research Associate - Super Resolution Microscopy

[Expired] PhD Opportunity in Neuroendocrine Tumor Research – Gagliano Lab

[Expired] Postdoctoral Fellowship in Melanoma Immunotherapy and Therapy Resistance Research

Lead - Digital GTM Transformation, Digital Merch tool

PhD Position in Peptide-Based Drug Discovery (Industry Collaboration)

Supervisory Analyst / Compliance Officer Research (w/m/d)

Expert Researcher for Next-Gen AI Accelerator Architecture

Digital Product Compliance Engineer (80-100%)

Testmanager for SAP S/4 Hana Transformation 100% (f/m/d) - (Contract through our external payroll partner with immediate start for 12 months with possible extension)

Enterprise Risk and Insurance Specialist 80-100%

BANK-now - Collaboration Cloud Engineer, 80-100%

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