Mitarbeiter Rezeption (d/w/m) 50%

SV (Schweiz) AG; Gerzensee; Vor Ort; CHF 22.320 - 35.712; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterverpflegung

Mitarbeiter-Rabatte

13. Monatslohn

5 Wochen Ferien

Zusammenfassung

SV (Schweiz) AG sucht eine Mitarbeitende Rezeption (d/w/m) 50% am Standort Gerzensee. Zu den Aufgaben gehören Check-in/out, Betreuung von Seminar-, Event- und Hotelgästen sowie Reservationen inkl. administrativer Abwicklung.

Sie arbeiten eng mit Hauswirtschaft, Technik, Restauration und Küche zusammen, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen. Schichtbetrieb abends/wochenenden; gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Programmen

Aufgaben

• Beratung von Seminar-, Event- und Hotelgästen; Check-in und Check-out inklusive administrativer Abwicklung
• Koordination von Reservationsen; Unterstützung bei Organisation von Veranstaltungen
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Restauration und Küche für reibungslosen Betrieb
• Front-Office-Ablauf effizient gestalten; Ansprechperson für Gäste und interne Anliegen
• Mitarbeit im Schichtbetrieb, Abende und Wochenenden flexibel

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Gepflegtes Auftreten

Dienstleistungsbewusstsein

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Sekundarschule

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Rezeption (d/w/m) 50%

SV (Schweiz) AG

Das bewegst du:

• Professionelle Betreuung und Beratung von Seminar-, Event- und Hotelgästen sowie Durchführung von Check-in und Check-out inklusive administrativer Abwicklung.
• Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Reservationen sowie Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen.
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Hauswirtschaft, Technik, Restauration und Küche zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs.
• Sicherstellung eines effizienten und reibungslosen Ablaufs im Front-Office-Bereich sowie kompetente Ansprechperson für Gäste und interne Anliegen.
• Aktive Mitarbeit im Schichtbetrieb mit flexibler Einsatzbereitschaft an Abenden und Wochenenden.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus sowie idealerweise erste Erfahrung an der Rezeption.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- sowie Protel-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Programmen.
• Organisationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise.
• Gepflegtes Auftreten, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Gästen.

Das zeichnet dich aus:

• Denk- und Auffassungsvermögen
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Motivationsfähigkeit
• Dienstleistungsbewusstsein

Dein Einsatzort:

Das Hotel Schloss Gerzensee, der Stiftung der Schweizerischen Nationalbank, bietet 57 moderne Zimmer mit Bad/WC, TV Stereoanlage, Direktwahltelefon, kostenlosem WLAN sowie Balkon oder Sitzplatz. Für Seminare und Events sind diverse Räume verschiedenster Grössen für bis zu 180 Personen vorhanden. Der gastronomische Bereich umfasst ein Gästerestaurant, die Orangerie und eine Gewölbekellerbar. Zum Betrieb gehören der Schlosspark und der Gerzensee welche die Gäste zum verweilen einladen. Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. Wann immer möglich verzichten wir auf Teildienste. Am Abend und am Wochenende stehst Du flexibel zur Verfügung.

Das bieten wir dir - unter anderem

• Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung
• Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
• Flexibilität: Teilzeitarbeit und Jobsharing möglich, je nach Betrieb keine Zimmerstunden
• Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen die Arbeitskleidung der Mitarbeitenden
• Entlohnung: Marktgerechtes Salär und 13. Monatslohn
• Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
• Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Jubiläum und Geburtstagen
• Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
• Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS/Helsana)

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Déborah, HR Assistant

Job Details

• Work location: 3115 Gerzensee (BE)
• Workload: 50%
• Employment start: Immediately
• Employment duration: Permanent
• Work form: Sunday and holiday work

Qualification

• unskilled

Work experience

• More than 1 year

Education

• Secondary school

English

• Orally : Good knowledge
• Written : Good knowledge

German

• Orally : Good knowledge
• Written : Good knowledge

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