Mitarbeiter Rezeption 50%

SV (Schweiz) AG; Bern, Oberwallis; Vor Ort; CHF 45.000 - 62.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Mitarbeitendenverpflegung

Mitarbeiter-Rabatte in SV-Hotels

Flexible Teilzeitarbeit/Jobsharing

Arbeitskleidung inkl. Reinigung

13. Monatslohn

5 Wochen Ferien

Zusammenfassung

SV (Schweiz) AG in Bern sucht eine engagierteRezeptionistin/Receptionist (d/w/m) in Teilzeit 50% für unbefristete Anstellung. Sie betreuen Gäste an Rezeption, führen Check-in/out durch, bearbeiten Reservierungen und unterstützen bei Veranstaltungen im Seminar- und Hotelbetrieb.

Sie arbeiten eng mit den Abteilungen zusammen, sorgen für einen reibungslosen Front-Office-Betrieb und stehen Gästen sowie internen Anfragen kompetent zur Verfügung. Flexibilität an Abenden und Wochenenden wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus sowie idealerweise erste Erfahrung an der Rezeption.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung von Seminar-, Event- und Hotelgästen sowie Durchführung von Check-in und Check-out inklusive administrativer Abwicklung.
• Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Reservationen sowie Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen.
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Hauswirtschaft, Technik, Restauration und Küche zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs.
• Sicherstellung eines effizienten Ablaufs im Front-Office sowie kompetente Ansprechperson für Gäste und interne Anliegen.
• Aktive Mitarbeit im Schichtbetrieb mit flexibler Einsatzbereitschaft an Abenden und Wochenenden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisations­talent

Dienstleistungsorientierung

Flexibilität

Ausbildung

Berufs­ausbildung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Rezeption (d/w/m) 50% Unbefristet/Befristet: Unbefristet CHE Referenznummer: 14022 Adresse: Dorfstrasse 2, CH-3115 Gerzensee

Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.

Das bewegst du

• Professionelle Betreuung und Beratung von Seminar-, Event- und Hotelgästen sowie Durchführung von Check-in und Check-out inklusive administrativer Abwicklung.
• Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Reservationen sowie Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen.
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Hauswirtschaft, Technik, Restauration und Küche zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs.
• Sicherstellung eines effizienten und reibungslosen Ablaufs im Front-Office-Bereich sowie kompetente Ansprechperson für Gäste und interne Anliegen.
• Aktive Mitarbeit im Schichtbetrieb mit flexibler Einsatzbereitschaft an Abenden und Wochenenden.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus sowie idealerweise erste Erfahrung an der Rezeption.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- sowie Protel-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Programmen.
• Organisationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise.
• Gepflegtes Auftreten, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Gästen.

Das zeichnet dich aus

• Denk- und Auffassungsvermögen
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Motivationsfähigkeit
• Dienstleistungsbewusstsein

Dein Einsatzort

Das Hotel Schloss Gerzensee, der Stiftung der Schweizerischen Nationalbank, bietet 57 moderne Zimmer mit Bad/WC, TV Stereoanlage, Direktwahltelefon, kostenlosem WLAN sowie Balkon oder Sitzplatz. Für Seminare und Events sind diverse Räume verschiedenster Grössen für bis zu 180 Personen vorhanden. Der gastronomische Bereich umfasst ein Gästerestaurant, die Orangerie und eine Gewölbekellerbar. Zum Betrieb gehören der Schlosspark und der Gerzensee welche die Gäste zum verweilen einladen.

Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. Wann immer möglich verzichten wir auf Teildienste. Am Abend und am Wochenende stehst Du flexibel zur Verfügung.

Das bieten wir dir - unter anderem

• Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung
• Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
• Flexibilität: Teilzeitarbeit und Jobsharing möglich, je nach Betrieb keine Zimmerstunden
• Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen die Arbeitskleidung der Mitarbeitenden
• Entlohnung: Marktgerechtes Salär und 13. Monatslohn
• Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
• Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Jubiläum und Geburtstagen
• Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
• Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS/Helsana)

Hotel Schloss Gerzensee

Hotel Schloss Gerzensee
Das Hotel Schloss Gerzensee (BE) liegt am wunderschönen Gerzensee eingebettet in eine einzigartige Natur. 57 modern ausgestattete Zimmer mit schöner Aussicht sowie 17 verschiedene Event und Seminarräume im Schloss und im Schlossgut stehen unseren Gästen zur Verfügung. Der gastronomische Bereich umfasst ein Restaurant, eine Orangerie und eine Gewölbekellerbar. Zum Hotel gehört auch ein grosszügiger Schlossgarten sowie ein Bootshaus direkt am hoteleigenen Gerzensee.