Mitarbeiter (m/w/d), Telefonzentrale und Information, Teilzeit (70 %), Kemperhof Koblenz

Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein; Koblenz; Vor Ort; CHF 100’000 - 125’000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine Klinikeinrichtung in Koblenz sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale und Information in Teilzeit (70%). Zu den Hauptaufgaben gehören die Betreuung von Patienten und Besuchern sowie die Verwaltung von Telefonaten und Patientenunterlagen. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und eine strukturierte Einarbeitung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeitszeitmodell

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungsangebote

Gesundheitsförderungsangebote

Mitarbeitervorteile

Personalwohnheim

Qualifikationen

• Freundlicher Umgang mit Patienten und Besuchern.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in Krankenhausinformationssysteme.
• Fremdsprachenkenntnisse wären von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Patienten und Besucher.
• Annahme und Vermittlung von Telefonaten.
• Verwaltung des Kartensystems.

Kenntnisse

Serviceorientierung

PC-Kenntnisse

Flexibilität

Ausbildung

Medizinische Vorkenntnisse

Jobbeschreibung

01.07.2025 | Koblenz

Ref.-Nr: KH058

Mitarbeiter (m/w/d), Telefonzentrale und Information, Teilzeit (70 %), Kemperhof Koblenz

Über uns

Als eines der größten Gesundheitsunternehmen der Region und einer der zehn größten Arbeitgeber in Rheinland-Pfalz beschäftigen wir zurzeit rund 4.300 Mitarbeitende und bis zu 350 junge Menschen starten jedes Jahr ihre Ausbildung bei uns. Lassen Sie sich davon überzeugen, dass wir Ihnen die richtige Perspektive bieten! Werden Sie Teil unseres professionellen und engagierten Teams.

Der Kemperhof in Koblenz ist das größte Krankenhaus des GK-Mittelrhein. In 15 Kliniken und 13 zertifizierten Einheiten werden die Patienten umfassend medizinisch versorgt. Auch für den Feierabend hat der Standort die perfekte Ausgangslage: Mit grünen Oasen und vielfältigen Kulturangeboten bietet die Stadt an Rhein und Mosel einen hohen Freizeit- und Erholungswert.

Wir bieten Ihnen ab sofort in der Telefonzentrale und Information am Standort Kemperhof in Koblenz eine Perspektive als:

Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (70 %)

Ref.-Nr.:KH058

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Patienten und Besucher und kompetente Weiterleitung zu den entsprechenden Abteilungen/Ambulanzen
• Annahme und Vermittlung von internen und externen Telefonaten
• Telefonauskunft
• Verwaltung des Kartensystems für TV, Telefon und WLAN unserer Patienten sowie Führung der dazugehörigen Kasse
• Verwaltung der Patientenunterlagen und der Kasse
• Verteilung der Post
• Schlüsselausgabe
  
  

Ihr Profil

• Medizinische Vorkenntnisse
• Freundlicher und zugewandter Umgang mit Patienten und deren Angehörigen mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Gute PC-Kenntnisse
• Bereitschaft zur Einarbeitung in entsprechende Krankenhausinformationssysteme
• Hohe Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Wochenend-, Nacht- und Feiertagsdienste)
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Fremdsprachenkenntnisse wären von Vorteil
  
  

Unser Angebot

• Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag und Entgelt nach TVöD-K
• Flexibilität & Vereinbarkeit: Flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit auf einen Platz in der Kindertagesstätte bei Verfügbarkeit und Angebote für Elternzeitrückkehrer
• Vorsorgen für später: Betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgungskasse), Zuschuss bei vermögenswirksamen Leistungen
• Bildung: Fort- und Weiterbildungsangebote u.a. im eigenen Bildungszentrum für individuelle und digitale Lernmöglichkeiten
• Einstieg: 1-2 Tage Schulung über unser Bildungszentrum und im Anschluss eine strukturierte Einarbeitung mit Ihren neuen Kollegen
• Gesundheitsvorsorge: Verschiedene Angebote zur Gesundheitsförderung (BGM), abwechslungsreiches Speiseangebot zu vergünstigten Konditionen in unserer Cafeteria
• Mitarbeitervorteile: Corporate Benefits für verschiedene Produkte und Dienstleistungen von bekannten Anbietern zu Sonderkonditionen
• Wohnmöglichkeiten: Personalwohnheim an den Standorten Kemperhof, Ev. Stift St. Martin, St. Elisabeth, Heilig Geist und Paulinenstift