Mitarbeiter Kundendienst mit Französisch- oder Italienischkenntnissen 80-100% (w / m / d)

Workmanagement AG; Zürich; Vor Ort; CHF 45’000 - 70’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Stellenvermittlung sucht einen kundenorientierten Mitarbeiter für den Kundendienst. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Beratung von Kunden und die Pflege von Kundenbeziehungen. Sie arbeiten in einem motivierten Team und haben die Möglichkeit, innerhalb des Unternehmens Karriere zu machen. Mit über 40 Jahren Erfahrung bietet diese Firma eine faire Entlohnung und die Option auf eine Festanstellung. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude an der Kundenberatung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Karrieremöglichkeiten

Option auf Festanstellung

Faire Entlöhnung

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Kundenberatung von Vorteil; Quereinstieg möglich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Kunden und Erteilung von Auskünften.
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie administrative Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Italienischkenntnisse

Jobbeschreibung

Sie fühlen sich im Kundendienst zu Hause? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Die Workmanagement AG hat sich dank der über 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Kunden (Inbound)
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
• Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung von Vorteil; Quereinstieg möglich
• Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
• Sehr gute Französisch- und / oder Italienischkenntnisse von grossem Vorteil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Anstellung im Modell Try&Hire; Option auf Festanstellung ist gegeben
• Faire Entlöhnung nach GAV Personalverleih