Mitarbeiter Kundendienst mit Französisch- oder Italienischkenntnissen 80-100% (w/m/d)

Workmanagement AG; Bern; Vor Ort; CHF 55’000 - 70’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Workmanagement AG sucht einen Mitarbeiter im Kundendienst für Beratungen per Telefon. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Stellenvermittlung, erwartet das Unternehmen kundenorientierte Personen mit guten Deutschkenntnissen und idealerweise weiteren Sprachkenntnissen. Das Team bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Karrieremöglichkeiten und fairer Entlohnung.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team

Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Option auf Festanstellung

Faire Entlöhnung nach GAV Personalverleih

Qualifikationen

• Vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich.
• Sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von grossem Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Kunden (Inbound).
• Kontrolle der Vollständigkeit und laufende Pflege der Kundendossiers.
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Administrative Fähigkeiten

Jobbeschreibung

Sie fühlen sich im Kundendienst zu Hause? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Die Workmanagement AG hat sich dank der über 40-jährigen Erfahrung in der

Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen

namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Kunden (Inbound)
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
• Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung von Vorteil; Quereinstieg möglich
• Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
• Sehr gute Französisch- und / oder Italienischkenntnisse von grossem Vorteil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Anstellung im Modell Try&Hire; Option auf Festanstellung ist gegeben
• Faire Entlöhnung nach GAV Personalverleih

Die Beratung und Vermittlung von Stellensuchenden im Temporär- und Dauerstellenbereich in den Sparten Technik & Industrie, Bau, Büro und Informatik ist seit über 40 Jahren unsere Passion. Die langjährige Erfahrung und unsere guten Kenntnisse der aktuellen Marktlage setzen wir mit Begeisterung für unsere Stellensuchenden und Kunden ein.

Wir bieten eine breite Palette an HR-Dienstleistungen in den Sparten : Temporärstellen, Festanstellungen und Payrolling

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Mitarbeiter Kundendienst • Bern, Canton of Bern, Switzerland