Mitarbeiter Kundendienst 100% (w/m/d)

TN Switzerland; Zürich; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Handelsunternehmen in Zürich sucht einen Mitarbeiter im Kundendienst (100% w/m/d) zur direkten Festanstellung. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Organisation und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gehaltsmodell.

Leistungen

Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Leistungsorientiertes Gehaltsmodell

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

Qualifikationen

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch & Englisch erforderlich.
• Erfahrung im Kundenkontakt und Organisationstalent gewünscht.

Aufgaben

• Organisation, Planung, Dokumentation und Administration der Servicearbeiten.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Verantwortlich für die Kommunikation mit der Kundschaft.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kundenorientierung

Teamorientierung

Deutsch

Französisch

Englisch

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Grundausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundendienst 100% (w/m/d), Zürich

Zürich, Switzerland

Mitarbeiter Kundendienst 100% (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Raum Zürich, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundendienst (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Kundendienst 100% (w/m/d)

• Organisation, Planung, Dokumentation und Administration der Servicearbeiten
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Erledigen allgemeiner Korrespondenz und Service-Administrationsarbeiten in Deutsch und Französisch
• Verantwortlich für die schriftliche und mündliche Kommunikation mit unserer Kundschaft und Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses
• Garantieabwicklungen mit dem Hersteller
• Bewirtschaftung und Versand der Gerätschaft
• Technische und/oder kaufmännische Grundausbildung
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch & Englisch
• Organisationstalent mit Erfahrung im Kundenkontakt
• Kunden- und teamorientiertes Denken und Handeln

Unser Kunde bietet

• Eine Schlüsselposition in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
• Einen Arbeitsbereich mit viel Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein innovatives, wertschätzendes und modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine starke Firmengruppe, innovative Produkte und viele Kunden in unterschiedlichen Marktsegmenten
• Leistungsorientiertes, attraktives Gehaltsmodell, überdurchschnittliche Sozialleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als Mitarbeiter Kundendienst 100% (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06680- - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Fabrizio Boog von Robert Half gerne zur Verfügung.

Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter .