Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst 100%

Workmanagement AG; Bubikon; Hybrid; CHF 60’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie verantwortlich für die Auftragserfassung, Reklamationsbearbeitung und die Einhaltung des Order-to-Cash Prozesses. Sie bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service mit und haben eine Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ abgeschlossen. Das Unternehmen bietet Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, sich persönlich weiterzuentwickeln, sowie attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte. Wenn Sie teamfähig und kundenorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

1 Tag Home-Office pro Woche

Gratisparkplätze

Ladestation für Elektroautos

Gute Verkehrsanbindung

Attraktive Sozialleistungen

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service, idealerweise in der Industrie.
• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ.

Aufgaben

• Auftragserfassung in S/4HANA und Reklamationsbearbeitung in Sales Force.
• Einhaltung des Order-to-Cash Prozesses und Qualitätsvorgaben.

Kenntnisse

Customer Service Erfahrung

SAP Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Fliessendes Deutsch

Englischkenntnisse

Export Erfahrung

Ausbildung

Kauffrau/-mann EFZ

Weiterbildung im Export

Tools

S/4HANA

Sales Force

Trade Monkey (e-dec)

Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service zur Verstärkung eines internationalen Unternehmens.

Ihre Aufgaben

• Auftragserfassung in S/4HANA Reklamationsbearbeitung in Sales Force Stammdatenpflege in SAP S/4HANA
• Erstellung von Exportdokumenten (Trade Monkey = e-dec)
• Exportkontrolle durchführen
• Gutschriften und Lastschriften erstellen
• Lieferabrufe in S/4HANA für Automotiv Kunden bearbeiten
• Abwickeln von E-Commerce Kunden sowie Mitwirkung an Projekten
• Einhaltung und Abwicklung des Order-to-Cash Prozesses
• Verantwortlich für die Einhaltung und Umsetzung der aktuellen gültigen Sicherheitsregeln im Unternehmen
• Sicherstellen der Qualitätsvorgaben mit nachhaltiger und ressourcenschonender Arbeitsweise
• Leben einer offenen und respektvollen Feedbackkultur mit transparenter Kommunikation

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ
• Mind. 3 Jahre Erfahrung im Customer Service, idealerweise in der Industrie
• SAP- und MS Office-Kenntnisse
• Abgeschlossene Weiterbildung im Export oder fundierte Export-Erfahrung
• Fliessendes Deutsch und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Selbstständig, teamfähig und kundenorientiert

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position mit Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• 1 Tag Home-Office pro Woche
• Gratisparkplätze, Ladestation für Elektroautos und gute Verkehrsanbindung
• Attraktive Sozialleistungen
• Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen bei Drittanbietern

Ihre Ansprechpartnerin
Samira Maestro steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung:
Telefon: [phone]

Bewerbung senden an:
E-Mail: E-Mail schreiben

Woma Work Management AG

Maestro Samira

Untere Bahnhofstrasse 11

CH-8640 Rapperswil SG