Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

TN Switzerland; Thun; Vor Ort; CHF 40’000 - 70’000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Einzelhandel sucht eine engagierte Person für den Verkauf und Kundendienst. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Betreuung unserer anspruchsvollen Kundschaft und sorgst dafür, dass ihre Einkaufserlebnisse unvergesslich bleiben. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich durch hervorragenden Service und hohe Qualitätsstandards auszeichnet. Freue dich auf ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen, wie flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn du eine Leidenschaft für den Einzelhandel hast und gerne im Team arbeitest, könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

Leistungen

Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel

5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt

bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen

günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile

Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug

Vergünstigung bei Mobility CarSharing

Personalrabatt auch für Partner:in

Vergünstigungen bei Kulturanlässen

18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub

flexible Arbeitszeitmodelle

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel ist erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice und Teamführung wird erwartet.

Aufgaben

• Verantwortung für Kundendienst und Informationszentrale.
• Planung und Umsetzung von Verkaufsförderungsmassnahmen.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamführung

Verkaufskompetenz

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel

Tools

Office-Programme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst, Thun

Arbeiten, wo die Schweiz einkauft

Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses.
Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie starken Aktionen.

Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

Thun | 8 - 20 Std./Woche | unbefristet

Stellenantritt

nach Vereinbarung

Fachrichtung

Verkauf Fachformate

Arbeitsort

Aufgaben

• Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
• Du bedienst und berätst unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Dank deinem Überblick laufen das Kassawesen und die Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie -reklamationen reibungslos.
• Du garantierst die Einhaltung des Qualitäts-Standards und stellst den Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sicher.
• Du planst und setzt Verkaufsförderungsmassnahmen um.
• Du unterstützt deine:n Vorgesetzte:n in der Betriebsführung.
• Du führst dein Team und erstellst die Personaleinsatzplanung.
• Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten.

Anforderungen

• Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel mit.
• Du zeichnest dich durch ausgewiesene Branchen- und Führungserfahrung aus.
• Mit Office-Programmen bist du routiniert.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift.
• Eine hohe Flexibilität hinsichtlich der Einsatzzeiten ist für dich selbstverständlich.
• Du hast Freude am Umgang mit der Kundschaft und an der Teamarbeit.
• Du beschreibst dich als gewinnende und engagierte Persönlichkeit.

Was wir bieten

Vergünstigung

• Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel
• 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt
• bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen
• bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
• günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile
• Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
• Vergünstigung bei Mobility CarSharing
• Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
• Vergünstigung bei GA-Abonnement
• Vergünstigungen bei Kulturanlässen
• Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten

Anstellungsbedingungen

• Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt
• Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit
• Treueprämien
• Sparplan bei der Pensionskasse
• Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
• Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr
• 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub

Arbeitszeit

• 5 Wochen Ferien
• flexible Arbeitszeitmodelle

Weiterbildung

• Über 600 interne Weiterbildungskurse
• Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop

Nachhaltigkeit

• Engagement für Mensch, Tier und Natur mit über 400 Taten

Kommunikation

• interne App für Mitarbeitende

Gesundheit

• Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
• Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen
• Firmeninterne Sportangebote

Deine Ansprechperson