Mitarbeiter:in Technischer Support

swisselect ag; Bern; Hybrid; CHF 70’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Automatisierungslösungen in der Schweiz sucht einen technischen Supportmitarbeiter, der technisches Wissen mit Kundenservice verbindet. Der Bewerber sollte Erfahrungen im technischen Support haben und in der Lage sein, Kunden sowie interne Teams bei technischen Fragen zu unterstützen. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten

Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Unterstützendes und kollegiales Teamumfeld

Attraktive Anstellungsbedingungen und Zusatzleistungen

Qualifikationen

• Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Rolle.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb der Schweiz.

Aufgaben

• Technische Unterstützung für Kunden und interne Teams.
• Analyse und Behebung technischer Probleme, sowohl remote als auch vor Ort.
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Mitarbeitende.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich

Jobbeschreibung

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich Automatisierungslösungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit, die technische Expertise mit exzellentem Kundenservice verbindet.

Deine Aufgaben

• Technische Unterstützung für Kunden und interne Teams bei Fragen zu Produkten und Lösungen

• Analyse und Behebung technischer Probleme, sowohl remote als auch vor Ort

• Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösungen

• Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Mitarbeitende

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (z.B. Elektrotechnik, Informatik)

• Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Rolle

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb der Schweiz

Das bietet unser Kunde

• Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten

• Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

• Ein unterstützendes und kollegiales Teamumfeld

• Attraktive Anstellungsbedingungen und Zusatzleistungen

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

swisselect ag

Herr René Lehmann

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