Mitarbeiter/in Support (80%-100%)

Stadt Langenthal; Bern; Hybrid; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Stadt Langenthal sucht eine engagierte Fachperson im Bereich Sozialhilfe und Kindes- und Erwachsenenschutz. Sie sind erste Anlaufstelle am Schalter und übernehmen administrative Schritte der Sozialhilfe.

Gemeinsam mit den Sozialarbeitenden bearbeiten Sie Korrespondenz, Abklärungen und unterstützen Beistandspersonen sowie Sachbearbeitende bei Mandatsbuchhaltungen, inkl. Kostenbewirtschaftung. Flexible Arbeitsformen und gute Sozialleistungen runden das Angebot ab.

Qualifications

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung.
• Sie bringen einige Jahre Berufserfahrung mit im Bereich Kindes- und Erwachsenenschutz, Sozialversicherungen und in der Buchhaltung (oder Bereitschaft, sich dieses Wissen anzueignen).
• Ihre Arbeitsweise ist dienstleistungsorientiert und selbständig.
• Sie zeichnen sich durch Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und vernetztes Denken aus.
• Eine stilsichere schriftliche Ausdrucksweise sowie gute IT-Anwenderkenntnisse (Office-Umgebung, KliB) runden Ihr Profil ab.

Responsibilities

• Als erste Ansprechperson am Schalter sind Sie zuständig für allgemeine Auskünfte und die administrative Aufnahme in die Sozialhilfe.
• Zusammen mit den Sozialarbeitenden erledigen Sie Korrespondenzen und Abklärungen im Bereich Sozialhilfe und Kindes- und Erwachsenenschutz.
• Sie unterstützen Beistandspersonen sowie Sachbearbeitende bei Mandatsbuchhaltungen im Kindes- und Erwachsenenschutz (inkl. Bewirtschaftung der Krankheitskosten).

Skills

Dienstleistungsorientierte Arbeitswei

Vernetztes Denken

Stilsichere Ausdrucksweise

Education

Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung

Tools

Office-Umgebung

KliB-Standardsoftware

Job description

Das engagiert sich mit seinem Team von rund 55 Mitarbeitenden - rund die Hälfte davon im Fachbereich Support - vor allem in der Beratung, Unterstützung und Begleitung von Menschen in schwierigen Lebenslagen. Es ist organisatorisch in vier Fachbereiche (Sozialhilfe, Kindes- und Erwachsenenschutz, kommunale Dienste und Support) unterteilt

Das ist Ihr Job

• Als erste Ansprechperson am Schalter sind Sie zuständig für allgemeine Auskünfte und die administrative Aufnahme in die Sozialhilfe
• Zusammen mit den Sozialarbeitenden sind Sie verantwortlich für die Erledigung von Korrespondenz und Abklärungen im Bereich Sozialhilfe und Kindes- und Erwachsenenschutz
• Zudem unterstützen Sie die Beistandspersonen und die zuständigen Sachbearbeitenden bei der Führung von Mandatsbuchhaltungen im Kindes- und Erwachsenenschutz (inkl. Bewirtschaftung der Krankheitskosten)

Das bieten wir Ihnen

• Standortunabhängiges Arbeiten (Arbeitsweg, Homeoffice, hybride Sitzungsformen)
• Wertschätzendes Klima
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Grosszügige Unterstützung im Bereich Weiterbildung
• Sehr gute Sozialleistungen (Pensionskasse, Nichtberufsunfall-Prämie, Krankentaggeldversicherung)
• Betreuungszulagen zusätzlich zu den gesetzlichen Familienzulagen
• Mutterschaftsurlaub von 16 Wochen mit vollem Lohnanspruch

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
• Sie bringen einige Jahre Berufserfahrung mit im Bereich Kindes- und Erwachsenenschutz, Sozialversicherungen und in der Buchhaltung (oder die Bereitschaft, sich dieses Wissen anzueignen)
• Ihre Arbeitsweise ist dienstleistungsorientiert und selbständig
• Sie zeichnen sich aus durch Ihre Flexibilität, Ihr Verantwortungsbewusstsein und Ihre Fähigkeit zum vernetzten Denken
• Eine stilsichere schriftliche Ausdrucksweise sowie gute IT-Anwenderkenntnisse (Office-Umgebung/Erfahrung mit der Standardsoftware KliB) runden Ihr Profil ab