Mitarbeiter:in Services & Operations Underwriting

AXA; Winterthur; Vor Ort; CHF 60’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht engagierte Talente, die bereit sind, an der Seite eines dynamischen Teams zu arbeiten. In dieser Rolle wirst du die AXA Global Business Services betreuen und aktiv an der Prozessverbesserung und -dokumentation mitwirken. Deine Fähigkeiten in der Versicherungswirtschaft und dein Engagement für Teamarbeit sind entscheidend, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wenn du eine Leidenschaft für Flexibilität und Selbständigkeit hast und bereit bist, neue Herausforderungen anzunehmen, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, deine Karriere voranzutreiben.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung in der Versicherungsbranche erforderlich.
• Erfahrung in der Versicherungswirtschaft und Projektmanagement von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von AXA Global Business Services und Bearbeitung von Rückfragen.
• Administrative Aufgaben und Prozess- sowie Projektmitarbeit.

Kenntnisse

Kaufmännische Grundbildung

Erfahrung in der Versicherungswirtschaft

Projektmanagement

Prozessmanagement

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

IT-Affinität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues.

Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.»

Dein Beitrag

• Betreuung von AXA Global Business Services (Team in Indien) über die verschiedenen Prozesse (KPV, MF, Sach), Bearbeitung der Rückfragen bzw. Spezialfälle, Erstellung und Pflege der Prozessdokumentationen sowie Qualitätskontrolle und Weiterentwicklung AXA Global Business Services
• Administrative Aufgaben
• ICP (Infrastructure Contact Person): Bestellung von Hard- und Software für Mitarbeitende des UW DCH und AXA Business Services
• Prozess- und Projektmitarbeit: Prozessauslagerungen, Prozessmodellierung, -verbesserungen und -schulungen
• Mitbetreuung Lernende/n
• Mitarbeit in Spezialaufträgen
• Pflege von diversen Statistiken

Deine Fähigkeiten und Talente

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
• Erfahrung in der Versicherungswirtschaft zwingend
• Berufserfahrung in den Bereichen der kollektiven Personenversicherung (Unfall und Krankheit) von Vorteil
• Erfahrung in Projekt- & Prozessmanagement von Vorteil
• Hohe Flexibilität, Selbständigkeit und Eigeninitiative
• Freude an der Arbeit im Team
• Schnelle Auffassungsgabe sowie vernetztes und kritisches Denken
• Stilsichere mündliche wie schriftliche Deutschkenntnisse
• Gute Englisch-Kenntnisse
• IT-Affinität

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

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