Mitarbeiter/in Patientenhotellerie

Kantonsspital Aarau AG; Aarau; Vor Ort; CHF 36.000 - 48.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Kantonsspital Aarau AG sucht Mitarbeitende in der Patientenhotellerie. Die Stelle ist 30-60% unbefristet und begleitet Patientinnen und Patienten beim Eintritt sowie während des Aufenthalts.

Sie beraten persönlich bei Menü- und Getränkeauswahl, bestellen via iPad, übernehmen administrative Aufgaben und arbeiten eng mit Küche, Reinigung, Pflege und Transport zusammen. Erwartet werden EFZ in Hotel-/Gastronomie, Deutschkenntnisse und Serviceorientierung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurationsfachperson EFZ.
• Versiert im Umgang mit MS-Office und im Kontakt mit Gästen, Patienten.
• Bereitschaft zu unregelmäßigen Früh- und Spätdiensten von Montag bis Sonntag 07:00–20:00.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; PC-Kenntnisse.
• Dienstleistungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise.
• Ausgewiesene Spitalerfahrung von Vorteil.
• Teamplayer mit gepflegten Umgangsformen.

Aufgaben

• Unterstützung unserer Patientinnen und Patienten beim Eintritt, während des Aufenthalts und beim Austritt.
• Persönliche Beratung bei Menü- und Getränkewahl nach medizinischen Richtlinien; Bestellungen via iPad.
• Administrative Aufgaben wie Bestellung von Stationsbedarf.
• Enge Zusammenarbeit mit Reinigung, Pflege, Küche, Transport und weiteren Schnittstellen.
• Verantwortung für die Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS-Office-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Eigeninitiative

Ausbildung

Hotel- oder Restaurationsfachperson EFZ

Jobbeschreibung

30-60%

01. Januar 2027, unbefristet

Die Mitarbeitenden der Patientenhotellerie sind zentralen Ansprechpersonen für nicht-medizinische Dienstleistungen für Patientinnen und Patienten und deren Angehörige mit Schwerpunkt Essen und Trinken.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung unserer Patientinnen und Patienten beim Eintritt wie auch während des ganzen Aufenthaltes bis zum Austritt.
• Persönliche Beratung bei der Menü- und Getränkewahl nach medizinischen Richtlinien und Bestellung via iPad.
• Administrative Aufgaben wie Bestellung von Stationsbedarf.
• Enge Zusammenarbeit mit der Reinigung, Pflege, Küche, Transport und anderen Schnittstellen.
• Verantwortlich für das Einhalten der vorgegebenen Qualitäts- und Hygienestandards.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurationsfachperson EFZ und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie
• Versiert im Umgang mit üblichen MS-Office Anwendungen und im Umgang mit Kunden/Gästen/Patienten
• Bereitschaft zum unregelmässigen Einsatz im Früh- und Spätdienst während folgenden Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag inkl. Feiertagen, zwischen 07:00 und 20:00 Uhr
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und PC-Kenntnisse Hohe
• Dienstleistungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgewiesene Spitalerfahrung von Vorteil
• Teamplayer mit gepflegten Umgangsformen

Exzellente Medizin. Jederzeit. Für alle.

Herzlich willkommen im Kantonsspital Aarau (KSA).
Ob im Kantonsspital Aarau, an den Standorten KSA Bahnhof Aarau, KSA Lenzburg oder KSA Frick – wir sind rund um die Uhr für Sie da. Mit unserem breiten Angebot, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin, stehen wir Ihnen an allen Standorten kompetent und zuverlässig zur Seite.