Mitarbeiter/in Patientenhotellerie

Equal.Jobs; Aarau; Vor Ort; CHF 50.000 - 75.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Das Kantonsspital Aarau (KSA) sucht eine engagierte Fachperson im Bereich Patientenhotellerie. Sie unterstützen Patientinnen und Patienten beim Eintritt sowie während des Aufenthalts, beraten bei Menü- und Getränkeauswahl und übernehmen administrative Aufgaben wie die Bestellung von Stationsbedarf.

Eine enge Zusammenarbeit mit Pflege, Küche und weiteren Schnittstellen ist zentral. Sie arbeiten in einem dienstleistungsorientierten Umfeld, arbeiten selbstständig und tragen zur Qualität sowie

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurationsfachperson EFZ.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu unregelmässigen Früh- und Spätdiensten (Montag–Sonntag, 07:00–20:00).
• Teamorientierung und gepflegtes Auftreten.
• Spitalerfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung unserer Patientinnen und Patienten beim Eintritt und während des Aufenthalts.
• Beratung bei Menü- und Getränkeauswahl gemäß Richtlinien, Bestellungen via iPad.
• Administrative Aufgaben wie Bestellung von Stationsbedarf.
• Enge Zusammenarbeit mit Reinigung, Pflege, Küche, Transport und Schnittstellen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Hotel- oder Restaurationsfachperson EFZ

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

30-60% 01. Januar 2027, unbefristet Die Mitarbeitenden der Patientenhotellerie sind zentralen Ansprechpersonen für nicht-medizinische Dienstleistungen für Patientinnen und Patienten und deren Angehörige mit Schwerpunkt Essen und Trinken.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung unserer Patientinnen und Patienten beim Eintritt wie auch während des ganzen Aufenthaltes bis zum Austritt.
• Persönliche Beratung bei der Menü- und Getränkewahl nach medizinischen Richtlinien und Bestellung via iPad.
• Administrative Aufgaben wie Bestellung von Stationsbedarf.
• Enge Zusammenarbeit mit der Reinigung, Pflege, Küche, Transport und anderen Schnittstellen.
• Verantwortlich für das Einhalten der vorgegebenen Qualitäts- und Hygienestandards.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurationsfachperson EFZ und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie
• Versiert im Umgang mit üblichen MS-Office Anwendungen und im Umgang mit Kunden/Gästen/Patienten
• Bereitschaft zum unregelmässigen Einsatz im Früh- und Spätdienst während folgenden Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag inkl. Feiertagen, zwischen 07:00 und 20:00 Uhr
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und PC-Kenntnisse Hohe
• Dienstleistungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgewiesene Spitalerfahrung von Vorteil
• Teamplayer mit gepflegten Umgangsformen

Jennifer Oertig, Leitung Patientenhotellerie [phone]

Exzellente Medizin. Jederzeit. Für alle. Herzlich willkommen im Kantonsspital Aarau (KSA). Ob im Kantonsspital Aarau, an den Standorten KSA Bahnhof Aarau, KSA Lenzburg oder KSA Frick – wir sind rund um die Uhr für Sie da. Mit unserem breiten Angebot, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin, stehen wir Ihnen an allen Standorten kompetent und zuverlässig zur Seite.