Mitarbeiter:in Patienten-Hotellerie 60-80%

USZ; Zürich; On-site; CHF 34,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

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Job summary

USZ in Zürich sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Bereich Hospitality/Service. Zu Ihren Aufgaben gehören der herzliche Empfang von Patienten, Beratung zur Menü- und Getränkewahl sowie die Bestellung via iPad.

Sie verantworten den Service bei Mahlzeiten, Bestellungen und weiteren Anliegen. Sie arbeiten flexibel in Tagesdiensten (zwischen 06:50 und 20:00 Uhr) und kooperieren eng mit Pflege, Küche und Transport.

Qualifications

• EFZ-Abschluss oder mehrjährige Berufserfahrung im Hotellerie- oder Gastronomiebereich.
• Flexible Arbeitszeiten passen zu dir.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (C1).
• MS-Office-Kenntnisse sind dir vertraut.
• Selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Umfeld liegt dir.
• Du arbeitest gerne mit standardisierten Abläufen und bringst Serviceorientierung mit.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang unserer Patientinnen und Patienten.
• Persönliche Beratung bei Menü- und Getränkewahl sowie Bestellung via iPad.
• Service bei Mahlzeiten, Getränken und weiteren Anliegen.
• Bestellen von Lebensmitteln und Stationswäsche.
• Verschiedene Hotellerieaufgaben in Patientenzimmern.
• Enge Zusammenarbeit mit Pflege, Küche, Transport und Schnittstellen.
• Verantwortung für Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards.
• Administrative Aufgaben.

Skills

Flexible Arbeitszeiten

Deutschkenntnisse C1

Selbstständiges Arbeiten

MS-Office

Education

EFZ-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie

Tools

MS-Office

Job description

Hinter einem Gastgeber steckt sehr viel mehr, als man auf den ersten Blick sieht. Gefragt sind unter anderem Offenheit, Interesse an Menschen, Taktgefühl und ein gutes Gespür fürs Gegenüber. Schlägt dein Herz für unsere vielseitigen Aufgaben? Dann bewirb dich! Tagesdienste: Verschiedene Dienstmodelle zwischen 06.50 Uhr und 20.00 Uhr / 365 Tage im Jahr

Deine Hauptaufgaben

• Herzlicher Empfang unserer Patientinnen und Patienten auf der Abteilung und beim Eintrittsgespräch
• Persönliche Beratung bei der Menü- und Getränkewahl und Bestellung via iPad
• Gastfreundlicher und professioneller Service bei Mahlzeiten, Getränken und anderen Anliegen
• Bestellen von Lebensmitteln und Stationswäsche
• Diverse Hotelleriearbeiten in den Patientenzimmern (Betten machen, Wäsche auffüllen etc.)
• Enge Zusammenarbeit mit der Pflege, Küche, Transport und anderen Schnittstellen
• Verantwortlich für das Einhalten der vorgegebenen Qualitäts- und Hygienestandards
• Verschiedenste administrative Aufgaben

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) und/oder mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Hotellerie oder Gastronomie
• Flexible Arbeitszeiten passen für dich
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (Level C1)
• Der Umgang mit MS-Office ist für dich unproblematisch
• Du arbeitest gerne selbständig, liebst ein dynamisches Umfeld und bist flexibel
• Standardisierte Abläufe sind kein Problem für dich
• Dein Herz schlägt für einen zuvorkommenden Service

Unsere Benefits

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Über das USZ

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.