Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 100%

Vaudoise Versicherungen; Zug; Hybrid; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Vaudoise Versicherungen suchen Verstärkung im Kundensupport für ihre Agentur in Zug. Diese Position umfasst die Bearbeitung von Schadensfällen, die Erstellung von Offerten und den direkten Kundenkontakt. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport haben sowie stilsicheres Deutsch sprechen.

Leistungen

Angenehmes Arbeitsumfeld

Zahlreiche Sozialleistungen

Flexibilität bei der Arbeitsorganisation

Dynamisches Team

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundensupport und Schadenbearbeitung eines Allbranchenversicherers.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur.
• Erstellen und Verarbeiten von Offerten sowie administrative Aufgaben.
• Aktive Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden und Brokern.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Strukturierte Arbeitsweise

Dynamik

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche

Jobbeschreibung

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.

Unser Team der Generalagentur Zentralschweiz sucht per 01.01.2026 Verstärkung im Kundensupport auf der Agentur Zug. Die Zentralschweiz stellt einen wichtigen Knotenpunkt unseres Unternehmens in der Deutschschweiz dar und ist nebst der Anlaufstelle unserer Kunden für Fragen rund um den Versicherungsschutz auch ein kompetenter Partner diverser namhafter Broker unserer Region.

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:

• Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur
• Erstellen und Verarbeiten der Offerten von sämtlichen Versicherungsbranchen sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundenen administrativen Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
• Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden und Brokern
• Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang

Das zeichnet dich aus:

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport sowie der Schadenbearbeitung eines Allbranchenversicherers
• Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
  Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil

Du bist zudem dynamisch und besitzt eine rasche Auffassungsgabe? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wir bieten dir:

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
• Ein dynamisches und passioniertes Team
• Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).