Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 100%

TN Switzerland; Dübendorf; Vor Ort; CHF 60’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Versicherungsbranche sucht eine engagierte Person für den Kundensupport. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie ein dynamisches Team und betreuen anspruchsvolle Versicherungspartner. Sie bieten Unterstützung bei der Erstellung von Offerten und der vollständigen Antragserfassung. Das Unternehmen legt großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld und die Weiterbildung seiner Mitarbeiter. Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit mit einem starken Kundenfokus sind, dann ist diese Position ideal für Sie, um sich in einem inspirierenden Umfeld weiterzuentwickeln.

Leistungen

Angenehmes Arbeitsumfeld

Unterstützung bei der Weiterbildung

Wohlbefinden der Mitarbeitenden als Priorität

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche ist erforderlich.
• VBV Zertifizierung von grossem Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung im Kundensupport und Vorbereiten von Offerten.
• Erledigung der Korrespondenz und telefonische Betreuung der Kunden.

Kenntnisse

Versicherungskenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche

VBV Zertifizierung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 100%, Dübendorf

Dübendorf, Switzerland

Job Description:

Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 100% bei Vaudoise Assurances

Position Overview

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.

Für Broker & Partner Deutsche Schweiz mit Sitz in Dübendorf (Nähe S-Bahnstation Stettbach) suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in zur Erweiterung unseres Teams. Sie verstärken unser eingespieltes und flexibles Innendienst-Team beim Ausbau unseres Partnergeschäftes. Im Bereich Vertriebssupport betreuen und unterstützen Sie unseren anspruchsvollen Versicherungspartner in den Branchen Nichtleben Privatkunden und Nichtleben Unternehmenskunden.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung unserer Mitarbeiter im Kundensupport
• Vorbereiten von Offerten in den Nicht-Leben-Branchen im Privatkunden- und Unternehmensgeschäft
• Vollständige Antragserfassung
• Erledigung der anfallenden Korrespondenz
• Bedienung des Versicherungspartners und dessen Kunden am Telefon
• Übrige administrative Arbeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche; VBV Zertifizierung von grossem Vorteil
• Gute Kenntnisse über den Versicherungsagenturkanal von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Verkaufs- und kundenorientiert
• Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
• Kommunikative und offene Persönlichkeit
• Schätzen den Kundenkontakt

Wenn Sie zudem gute Umgangsformen haben, lernfähig sind, sich schnell in einem Team integrieren können und auch in schwierigen Situationen aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise den Überblick behalten, dann sind Sie die richtige Person für uns!

Wir bieten Ihnen

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
• Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).