Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 100%

Vaudoise Assurances; Baden; Vor Ort; CHF 60’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Versicherungswesen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundensupport. In dieser spannenden Rolle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Bedürfnisse der Kunden kümmert und erstklassige Dienstleistungen bietet. Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Offerten, die Abwicklung von Leistungsfällen und den direkten Kundenkontakt. Das Unternehmen fördert eine inklusive und inspirierende Arbeitsumgebung, in der Sie sich weiterentwickeln können. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung haben und eine Leidenschaft für den Kundenservice mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexibilität bei der Arbeitsorganisation

Mitarbeiterrabatte

Angenehmes Arbeitsumfeld

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers.
• Hoher Dienstleistungsgedanke und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erstellen von Offerten in Nichtleben und privater Vorsorge.
• Aktive Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden.

Kenntnisse

Kundensupport

Kaufmännische Ausbildung

VBV-Zertifizierung

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche

Branchenspezifische Weiterbildung (z.B. Fachausweis)

Jobbeschreibung

Mitarbeiter / in Kundensupport (m / w / d) 100% bei Vaudoise Assurances

Standort: Baden

Art: Hybrid

Datum: 04.04.25

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.

Um unser Team in unserer Generalagentur Aargau zu ergänzen und um unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten, suchen wir nach einer / einem Mitarbeitenden im Kundensupport. Der Standort Baden stellt einen wichtigen Knotenpunkt in der Deutschschweiz dar und ist nicht nur Anlaufstelle unserer Kunden für Fragen rund um den Versicherungsschutz, sondern auch Partner diverser namhafter Broker der Region.

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:

• Erstellen von Offerten in den Bereichen Nichtleben und privater Vorsorge
• Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
• Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
• Direkter Kundenkontakt am Telefon und Schalter

Das zeichnet dich aus:

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
• Eine VBV-Zertifizierung oder eine branchenspezifische Weiterbildung (z.B. Fachausweis) ist von Vorteil
• Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
• Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil

Wenn du zudem dynamisch, belastbar und ein Allrounder in der Versicherungsbranche bist, dann bist du die richtige Person für uns!

Wir bieten dir:

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Bestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).