Mitarbeiter / in Kundensupport 80-100%

Vaudoise Assurances; Dübendorf; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Vaudoise, eine führende Schweizer Versicherung, sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport am Standort Dübendorf. Die Aufgabe umfasst die Unterstützung von Versicherungsbrokern sowie die Bearbeitung von Anträgen in einem kooperativen Arbeitsumfeld. Ein abgeschlossener Ausbildung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil, ebenso wie gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse.

Leistungen

Angenehmes Arbeitsumfeld

Zahlreiche Sozialleistungen

Unterstützung bei der Weiterbildung

Qualifikationen

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Französisch und Englisch von Vorteil.
• Verkaufs- und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung unserer Versicherungsbroker.
• Erstellen von Offerten und Bearbeitung von Versicherungsanträgen.
• Bedienung der Broker und Kunden am Telefon.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche

eidg. Fachausweis von Vorteil

Jobbeschreibung

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.

Um unser Team in der Abteilung Broker & Partner Deutschschweiz mit Sitz in Dübendorf (Nähe S-Bahn-Station Stettbach) zu ergänzen und um unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten, suchen wir eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter im Kundensupport Unternehmensbereich ohne BVG.

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie :

1. Betreuung und Unterstützung unserer anspruchsvollen Versicherungsbroker
2. Unterstützung unserer Brokerbetreuer vorwiegend im Unternehmensbereich
3. Erstellen von Offerten sowie Verarbeitung von Versicherungsanträgen in den Nicht-Leben-Branchen und Einzelleben
4. Bestandesverwaltung, Erneuerungen und Bearbeitung von Sanierungen
5. Prämienbuchhaltung und Erledigung der anfallenden Korrespondenz
6. Bedienung der Broker und Kunden am Telefon
7. Teilnahme an Projekten
8. Unterstützung des Kundensupports im fachlichen Bereich in allen Nicht-Leben-Branchen

Das zeichnet Sie aus :

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und VBV, eidg. Fachausweis von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Französisch und Englisch von Vorteil
• Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
• Verkaufs- und Kundenorientierung

Wenn Sie zudem gute Umgangsformen haben, teamfähig sind, an einer abwechslungsreichen Tätigkeit interessiert sind und auch in schwierigen Situationen aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise den Überblick behalten, dann sind Sie die richtige Person für uns!

Wir bieten Ihnen :

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
• Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden hat für uns oberste Priorität

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

jid3c62e3ca jit0623a jiy25a