Mitarbeiter*in Kundendienst / Administration / Fest

SEELAND JOB AG; Lyss; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SEELAND JOB AG sucht eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst/Administration (50-100%) in Festanstellung in Lyss. Sie betreuen Kunden zweisprachig, bearbeiten Bestellungen, unterstützen das Vertriebsteam bei Offerten und arbeiten im Einkauf mit.

Gute Deutsch- und ösischkenntnisse sind erforderlich; MS Office-Kenntnisse von Vorteil. Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem kleinen Innendienst-Team, erledigen administrative Aufgaben und tragen zur reibungslosen Abwicklung von Bestellungen und

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischem Verständnis.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Gute mündliche Deutsch- und ösischkenntnisse zur Bedienung der Kundschaft.
• Branchenkenntnisse im Bereich Isolation / Haustechnik von Vorteil.
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook).
• Organisatorisches Geschick.
• Selbständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft.

Aufgaben

• Freundliche, professionelle und zweisprachige (Deutsch/ösisch) Kundenbetreuung (Telefon / E-Mail) der Kundschaft
• Verarbeitung von schriftlichen Bestellungen und von Bestellungen aus dem E-Shop
• Administrative Unterstützung des fünfköpfigen Vertriebsteams in administrativen Belangen, insbesondere bei der Erstellung von Offerten
• Mithilfe im operativen Einkauf (Lieferantenbestellungen)
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Organisatorisches Geschick

Selbständig

Teamfähigkeit

Flexibilität

bedienung Deutsch/ÖSisch

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter*in Kundendienst / Administration / Fest

Mitarbeiter*in Kundendienst / Administration (50-100%) / Fest

Einleitung

Unser Kunde braucht deine Unterstützung! Zur Verstärkung des siebenköpfigen Innendienstteams, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und den direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden schätzt. Du bist der Leitung des Innendienst unterstellt.

Art der Arbeit

• Freundliche, professionelle und zweisprachige (Deutsch/ösisch) Kundenbetreuung (Telefon / E-Mail) der Kundschaft
• Verarbeitung von schriftlichen Bestellungen und von Bestellungen aus dem E-Shop
• Administrative Unterstützung des fünfköpfigen Vertriebsteams in administrativen Belangen, insbesondere bei der Erstellung von Offerten
• Mithilfe im operativen Einkauf (Lieferantenbestellungen)
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Grundausbildung mit gutem technischen Verständnis oder technische Grundausbildung (z.B. in der Isolations- oder Haustechnik-Branche) mit kaufmännischem Verständnis
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute mündliche Deutsch- und ösischkenntnisse zur Bedienung der Kundschaft in der West- und Deutschschweiz, weitere Sprachen von Vorteil
• Branchenkenntnisse im Bereich Isolation / Haustechnik von Vorteil
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere Word, Excel und Outlook)
• Organisatorisches Geschick
• Selbständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Work location: 3250 Lyss (BE)

Workload: 100%

Employment start: By agreement

Employment duration: Permanent

By online: Online form