Mitarbeiter/in ICT-First Level Support (W/M/D)

SPITEX Seeland AG; Aarberg; Vor Ort; CHF 50’000 - 70’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen engagierten ICT-First Level Support-Mitarbeiter, der die Schnittstelle zwischen Pflege und Informatik bildet. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie das Team bei technischen Anfragen und tragen zur Weiterentwicklung der ICT-Strategie bei. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Pflege zu erweitern und an Schulungen teilzunehmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Pflege haben, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung

Teilzeitoptionen in der Pflege

Motiviertes Team

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Pflege erforderlich.
• Interesse an ICT-Themen und Bereitschaft zur Einarbeitung.

Aufgaben

• Unterstützung als ICT-First Level Support bei technischen Anliegen.
• Bearbeitung von IT-Support-Anfragen und Schulungen organisieren.

Kenntnisse

ICT-Support

Pflegeassistenz

MS Office

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Pflege

Tools

SWING ambulant

Jobbeschreibung

Geschäftsstelle Aarberg ab 1. April 2025 oder nach Vereinbarung
Berufsgruppe: Informatik
Anstellungsart: Festanstellung
Arbeitspensum: 30% - 40%

Wir zählen zu den grossen öffentlichen Spitex-Organisationen im Kanton Bern. Unsere Pflegenden sind täglich für die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden unterwegs. Dafür braucht es eine zuverlässige Infrastruktur und eine gut funktionierende ICT, die die Arbeitsabläufe optimal unterstützt.

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in ICT-First Level Support, von Vorteil mit pflegerischer Grundausbildung und Flair für die Informatik (w/m/d), 30 bis 40 %, nach Vereinbarung in Aarberg. Eine Kombination mit einem Teilpensum in der Pflege ist möglich.

Das spricht für dich

• Abgeschlossene Ausbildung in der Pflege (z.B. Pflegeassistenz oder Pflegefachperson)
• Interesse an ICT-Themen und der Bereitschaft, dich in den Bereich ICT einzuarbeiten
• Bereitschaft zur Teilnahme an einer 1–3-monatigen Einführung in der Pflege sowie in der Pflege-Applikation «SWING ambulant»
• Solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (z.B. MS Office)
• Selbstständiges Arbeiten und die Fähigkeit, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu erkennen und zu unterstützen

Das Ist Genau Dein Ding

• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden als ICT-First Level Support und hilfst bei der Lösung von technischen Anliegen, insbesondere im Zusammenhang mit der Pflege-Applikation.
• Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen und stellst sicher, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden.
• Du organisierst und führst Schulungen und Einführungen zu unserer ICT-Infrastruktur und der Pflege-Applikation durch.
• Du nimmst an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer ICT-Strategie teil und bringst deine Ideen zur Optimierung der Abläufe ein.

Das Spricht Für Uns

• Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt nicht nur für unsere Kundinnen und Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeitenden. Wir bieten dir die Möglichkeit, eine spannende Kombination aus Pflege und ICT zu erleben und dich in beiden Bereichen weiterzuentwickeln.
• Wenn du 100 % arbeiten möchtest, kannst du zusätzliche bis 70 % in der Pflege übernehmen und damit deine berufliche Vielseitigkeit weiter ausbauen.
• Du arbeitest eigenständig, bist aber stets Teil eines motivierten und dynamischen Teams, das dich unterstützt.