Mitarbeiter*in Front Support

TN Switzerland; Zürich; Vor Ort; CHF 60’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Bank in Zürich sucht nach einem engagierten Mitarbeiter, der die Kundenbetreuung und administrative Aufgaben übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für Kontoeröffnungen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und das Erstellen von Statistiken verantwortlich. Sie arbeiten in einem partnerschaftlichen Arbeitsklima mit flexiblen Arbeitszeiten und profitieren von guten ÖV-Anbindungen. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung haben und kundenorientiert arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

Leistungen

flexible Arbeitszeiten

gute ÖV-Anbindungen

partnerschaftliches Arbeitsklima

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bank- oder Versicherungswesen ist erforderlich.
• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Kontoeröffnungen und Dokumentenvervollständigung durchführen.
• Kundenberater bei Terminvorbereitungen aktiv unterstützen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Administrative Fähigkeiten

Ausbildung

Kaufmännische Lehre

Banklehre

Jobbeschreibung

Wir suchen für eine Bank in Zürich eine*n

Aufgaben

• Kontoeröffnungen und Vervollständigung der Dokumente
• Nachfassen beim Kunden und Einfordern von ausstehenden Unterlagen
• Terminvorbereitungen für Kundenberater und aktive Unterstützung der Kundenberater
• Diverse Kundenabklärungen, Nachforschungen und abteilungsinterne administrative Aufgaben
• Entgegennahme von Anrufen in Deutsch, Französisch und Englisch
• Beantwortungen von telefonischen und schriftlichen Kundenfragen im Bereich E-Banking, Kontoeröffnungen/-schliessungen sowie Anlagen/Retail Banking
• Erstellen von Statistiken, Serienbriefen und Versandaktionen

Anforderungen

• Kaufmännische Lehre (Banklehre von Vorteil)
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Bank- oder Versicherungswesen
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Französischkenntnisse
• Idealalter 23 bis 30
• Kunden- und dienstleistungsorientiert

Ihre Vorteile

• flexible Arbeitszeiten
• gute ÖV-Anbindungen
• partnerschaftliches Arbeitsklima

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