Mitarbeiter:in Customer Contact 80-100% (w/m/d)

labor team w ag; Goldach; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

labor team w ag in Goldach SG sucht eine Medizinische:r Praxisassistent:in für den Customer Contact 80%-100%. Sie unterstützen Telefon, E-Mail-Bearbeitung, Betreuung von Kundendaten und Befundberichten.

Zu den Aufgaben gehören Nachbestellungen erfassen, allgemeine Sekretariatsaufgaben; Abgeschlossene Ausbildung EFZ; Deutsch/Italienisch fließend, Französisch gute Grundkenntnisse; selbständige Arbeitsweise, Diskretion, hohes Qualitätsbewusstsein und Dienstleistungsorientierung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als medizinische:r Praxisassistent:in EFZ.
• Deutsch- und Italienischkenntnisse fließend, Französisch gute Grundkenntnisse.
• Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
• Selbständige Arbeitsweise, Diskretion, hohes Qualitätsbewusstsein sowie Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Telefonische Auskünfte
• Verarbeitung eingehender Mails
• Betreuung des Kundenstamms sowie der Befundberichte
• Entgegennahme und Erfassung von Nachbestellungen
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben

Kenntnisse

Deutsch

Italienisch

Französisch

Ausbildung

Medizinische:r Praxisassistent:in EFZ

Jobbeschreibung

labor team ist eines der führenden medizinischen Privatlabore der Schweiz. In unserem Zentrallabor in Goldach SG bieten wir Routine- sowie Spezialanalysen an und entwickeln laufend neue Tests und Verfahren. Transparente Kommunikation, partnerschaftliche Zusammenarbeit und innovatives Denken sind uns wichtig.

Verstärke unser Team in Goldach als

Medizinische:r Praxisassistent:in für den

Customer Contact 80%-100%

Deine Aufgaben

• Telefonische Auskünfte

• Verarbeitung eingehender Mails

• Betreuung des Kundenstamms sowie der Befundberichte

• Entgegennahme und Erfassung von Nachbestellungen

• Allgemeine Sekretariatsaufgaben

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als medizinische:r Praxisassistent:in EFZ

• Deutsch / Italienisch (fliessend), Französisch (gute Grundkenntnisse)

• Erfahrung im Kundendienst von Vorteil

• Selbständige Arbeitsweise, Diskretion, hohes Qualitätsbewusstsein sowie Dienstleistungsorientierung