Koordinatorin Kundenmanagement & Kongresswesen

Analytica Medizinische Laboratorien AG; Zürich; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

5 Wochen Ferien

Ferienkauf

Zusammenfassung

Analytica Medizinische Laboratorien AG in Zürich sucht eine motivierte und flexible Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams. Zu den Aufgaben gehören administrative Unterstützung der Kundenbetreuung, First Level Support im Praxislabor, Anbindung neuer Kunden und CRM-Pflege.

Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen, steuern Aussendungen und übernehmen Kontrollen. Die Rolle umfasst Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten und Bereitschaft zu Kongresskoordination sowie

Qualifikationen

• Ausbildung im medizinischen Bereich MPA oder BMA von Vorteil.
• Freundliche und kommunikative Persönlichkeit, die Freude am telefonischen Kundenkontakt hat
• Freude an Routinearbeiten
• Dienstleistungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Aufgaben

• Administrative Unterstützung der Kundenbetreuung
• First Level Support im Bereich Praxislabor
• Anbindung neuer Kunden
• Kommunikation mit internen Schnittstellen
• Kommunikation gegen aussen: Steuerung und Organisation der Aussendungen
• Controlling
• Weiterentwicklung und Pflege des CRM
• Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten
• Übernahme der Stellvertretung in der Kongresskoordination sowie Bereitschaft für ausserordentliche Einsätze

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenkontakt

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

MPA oder BMA Ausbildung

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Bei der Analytica Medizinische Laboratorien AG wird Verantwortung grossgeschrieben. Das unabhängige, generationenübergreifende Schweizer Familienunternehmen zeichnet sich seit über 60 Jahren durch gelebte Werte aus. Ärztinnen und Ärzte sowie medizinische Fachkräfte können sich darauf verlassen, dass wir ihnen partnerschaftlich verbunden sind. Mit erstklassiger, zeitgemässer und regionaler Labordiagnostik, individueller Wertschätzung und ausgezeichnetem Fachpersonal, garantieren wir Qualität im Praxisalltag und tragen damit zur Lebensqualität der Schweizer Bevölkerung bei. Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und flexible Persönlichkeit.

Deine Aufgaben

• Administrative Unterstützung der Kundenbetreuung
• First Level Support im Bereich Praxislabor
• Anbindung neuer Kunden
• Kommunikation mit internen Schnittstellen
• Kommunikation gegen aussen: Steuerung und Organisation der Aussendungen
• Controlling
• Weiterentwicklung und Pflege des CRM
• Mitarbeit bei abteiIungsübergreifenden Projekten
• Übernahme der Stellvertretung in der Kongresskoordination sowie Bereitschaft für ausserordentliche Einsätze

Dein Profil

• Ausbildung im medizinischen Bereich MPA oder BMA von Vorteil
• Freundliche und kommunikative Persönlichkeit, die Freude am telefonischen Kundenkontakt hat
• Freude an Routinearbeiten
• Dienstleistungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Unser Angebot

• Innovatives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Akkreditierter und zukunftsorientierter Laborbetrieb
• Arbeitsort im Zentrum von Zürich
• Mind. 5 Wochen Ferien und Möglichkeit vonFerienkauf
• Möglichkeit für Homeoffice