Mitarbeiter/in Administration 80 - 100%

Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion WEU; Biel, Bern, Neuhausen am Rheinfall; Vor Ort; CHF 45’000 - 70’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Amt in der Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion des Kantons Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit für eine anspruchsvolle Tätigkeit im Empfangsbereich. In dieser Rolle sind Sie das freundliche Gesicht des Amtes, das Kunden bei der Stellensuche unterstützt. Sie werden für die Anmeldung von Kunden, die Vereinbarung von Beratungsterminen und die Beantwortung von Anfragen verantwortlich sein. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsklima, fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten und eine moderne Infrastruktur. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem teamorientierten Umfeld arbeiten möchten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Fachspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima

Moderne Büros und Infrastruktur

Lebensqualität durch Jahresarbeitszeit

Qualifikationen

• Versierte Informatik-Anwenderkenntnisse sind erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Gewährleistung eines professionellen Empfangs und Kundenanfragen.
• Vereinbarung von Beratungsterminen und Versand der Einladungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Dienstleistungsbewusstsein

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Informatik-Anwenderkenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Kauffrau / Kaufmann EFZ

Jobbeschreibung

Bereit für Neues? Wir freuen uns, wenn Sie mit dabei sind!

Ihre Aufgaben

1. Gewährleistung eines professionellen und kundenfreundlichen Empfangs
2. Speditive Anmeldung unserer stellensuchenden Kundinnen und Kunden
3. Vereinbarung von Beratungsterminen und Versand der Einladungen
4. Entgegennahme von Kundenanfragen (persönlich, telefonisch oder per E-Mail)
5. Direkte Auskunfterteilung oder Weiterleitung von Anliegen an die zuständige Stelle
6. Entgegennahme von Dokumenten und Weiterverarbeitung

Ihr Profil

1. Kauffrau / Kaufmann EFZ, versierte Informatik-Anwenderkenntnisse
2. Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute mündliche Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
3. Kundenorientierung, Dienstleistungsbewusstsein, interkulturelle Kompetenz
4. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
5. Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen

1. Herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit
2. Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima
3. Fachspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
4. Moderne Büros und Infrastruktur
5. Lebensqualität durch Jahresarbeitszeit

Kontakt

Neugierig? Ihr Kontakt bei Fragen: Christine Villard, Leiterin Administration, Telefon [phone], [e-mail]

Amt für Arbeitslosenversicherung

Das Amt für Arbeitslosenversicherung (AVA) ist Teil der Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion des Kantons Bern und unterstützt seine Kundinnen und Kunden aktiv bei der Stellensuche und mit finanziellen Mitteln.