Mitarbeiter Customer Service m/w/d 100%

jobcourier.ch; Bubendorf; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Sozialleistungen

Zusammenfassung

Adecco sucht in der Schweiz eine engagierte Fachkraft im Customer Service. Sie sind erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeiten Bestellungen professionell.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Erfassung und Verwaltung von Bestellungen in SAP, die komplette Abwicklung von Aufträgen, sowie die Erstellung von Belegen wie Rechnungen und Gutschriften. Zudem koordinieren Sie Termine und pflegen Kundendaten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar.
• Bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder im Bestellwesen.
• Gute Computerkenntnisse (MS Office, SAP SD).
• Flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Kundenbestellungen in SAP erfassen und verwalten.
• Auftragsabwicklung von A-Z durchführen.
• Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen zu Bestellungen.
• Bestellbestätigungen, Rechnungen und Gutschriften erstellen.
• Terminüberwachung und Koordination der Bestellungen.
• Mit internen Abteilungen für einen reibungslosen Prozess zusammenarbeiten.
• Kundenlager-Lieferungen überwachen.
• Kundenstammdaten pflegen und kontrollieren.

Kenntnisse

MS Office

SAP SD

Auftragsabwicklung

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

SAP SD

MS Office

Jobbeschreibung

Adecco

Für unseren Kunden suchen wir dich als engagierten Mitarbeiter im Customer Service. Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Bearbeitung.

Aufgaben

• Erfassen und Verwalten von Kundenbestellungen in SAP
• Auftragsabwicklung von A-Z
• Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen zu Bestellungen
• Erstellen von Bestellbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften
• Terminüberwachung und Koordination der Bestellungen
• Kommunikation mit internen Abteilungen für den optimalen Prozessablauf
• Überwachung der Kundenlager-Lieferungen
• Pflegen und kontrollieren von Kundenstammdaten

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar
• Bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder im Bestellwesen
• Gute Computer-Kenntnisse (MS Office, SAP SD)
• Flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Vorteile

• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Sozialleistungen

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-687538) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

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