Matrix42 Spezialist 60% | ITSM | ITIL | PowerShell

ITech Consult AG; Chur; Vor Ort; CHF 54.000 - 72.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ITech Consult AG sucht eine erfahrene Matrix42-Spezialistin/ -Spezialisten (60%) zur Unterstützung beim Ausbau und der Weiterentwicklung einer Matrix42 ITSM Plattform in Chur. Sie entwickeln Prozesse, Workflows, Service Requests und CMDB-Strukturen weiter und unterstützen Automatisierung, Betrieb und Wissensvermittlung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Anbindung von Umsystemen, Schnittstellen-Entwicklung sowie Dokumentation; Startzeit und Dauer erfolgen nach Vereinbarung. Einsatzort ist Chur bzw.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung mit Matrix42 Service Management.
• Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von Prozessen und Workflows.
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich ITSM und ITIL.
• Erfahrung in der Konfiguration von Service Requests, Change Enablement und CMDB Themen.
• Erfahrung in der Anbindung von Umsystemen und Automatisierung von Prozessen.
• Fundierte Kenntnisse in PowerShell Scripting.
• Erfahrung in der Programmierung oder technischen Umsetzung von Schnittstellen.
• Rasches Auffassungsvermögen und gutes Verständnis für Abläufe.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit.
• Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude am Wissenstransfer.

Aufgaben

• Weiterentwicklung und Umsetzung definierter Prozesse und Workflows in Matrix42
• Konfiguration von Service Requests und Change Enablement Praktiken
• Konzeptionelle Weiterentwicklung und Konfiguration der CMDB
• Anbindung von Umsystemen zur Automatisierung von Prozessen und Bestellungen
• Entwicklung von Schnittstellen und Automatisierungen im ITSM Umfeld
• Unterstützung im Betrieb der Matrix42 Umgebung
• Analyse und Behebung technischer Probleme
• Schulung und Know how Transfer an die interne Applikationsverantwortung
• Dokumentation von Konfigurationen, Prozessen und umgesetzten Lösungen

Kenntnisse

Matrix42 Service Management

Prozesse & Workflows

ITSM

ITIL

PowerShell

CMDB

Schnittstellen

Automatisierung

Wissenstransfer

Dokumentation

Jobbeschreibung

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Matrix42 Spezialist 60% | ITSM | ITIL | PowerShell

ITech Consult AG Vacant since : 05.09.2026 7000 Chur (GR) 80% - 100% By agreement Temporary

Matrix42 Spezialist 60% (m/w/d) | ITSM | ITIL | PowerShell
Für einen Kunden im kantonalen beziehungsweise öffentlichen Umfeld in Chur suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit zur Unterstützung beim Ausbau und bei der Weiterentwicklung einer bestehenden Matrix42 ITSM Plattform.
In dieser Rolle entwickelst und konfigurierst du Prozesse, Workflows, Service Requests, Change Enablement Praktiken und CMDB Strukturen weiter.
Matrix42 Spezialist 60% (m/w/d) | ITSM | ITIL | PowerShell
Matrix42 Spezialist 60% (m/w/d) | ITSM | ITIL | PowerShell | CMDB
Für einen Kunden im kantonalen beziehungsweise öffentlichen Umfeld in Chur suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit zur Unterstützung beim Ausbau und bei der Weiterentwicklung einer bestehenden Matrix42 ITSM Plattform.
In dieser Rolle entwickelst und konfigurierst du Prozesse, Workflows, Service Requests, Change Enablement Praktiken und CMDB Strukturen weiter. Zusätzlich unterstützt du bei der Automatisierung über Schnittstellen, beim Betrieb der Plattform sowie beim Wissenstransfer an die interne Applikationsverantwortung.
Aufgaben:

• Weiterentwicklung und Umsetzung definierter Prozesse und Workflows in Matrix42
• Konfiguration von Service Requests und Change Enablement Praktiken
• Konzeptionelle Weiterentwicklung und Konfiguration der CMDB
• Anbindung von Umsystemen zur Automatisierung von Prozessen und Bestellungen
• Entwicklung von Schnittstellen und Automatisierungen im ITSM Umfeld
• Unterstützung im Betrieb der Matrix42 Umgebung
• Analyse und Behebung technischer Probleme
• Schulung und Know how Transfer an die interne Applikationsverantwortung
• Dokumentation von Konfigurationen, Prozessen und umgesetzten Lösungen
  Erfahrungen:
• Fundierte Erfahrung mit Matrix42 Service Management
• Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von Prozessen und Workflows
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich ITSM und ITIL
• Erfahrung in der Konfiguration von Service Request, Change Enablement und CMDB Themen
• Erfahrung in der Anbindung von Umsystemen und Automatisierung von Prozessen
• Fundierte Kenntnisse in PowerShell Scripting
• Erfahrung in der Programmierung oder technischen Umsetzung von Schnittstellen
• Rasches Auffassungsvermögen und gutes Verständnis für Abläufe und Zusammenhänge
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
• Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude am Wissenstransfer
  Referenznr.: 925153DO
  Rolle: Matrix42 Spezialist (m/w/d)
  Einsatzort: Chur und Region
  Pensum: 60% (mind. 50% onsite)
  Start:
  Ende:

Über uns:
ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegründet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist. jpida9ff475jm jit0936jm jiy26jm

• Work location 7000 Chur (GR)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Temporary
• By online Online form