Manager ADV & Back-Office – Opérations & Contrats

e-novinfo Léman SA; Saint-Prex; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 semaines de vacances

Minutes supplémentaires pour compenser

Plan de prévoyance professionnelle (LP

Zusammenfassung

e-novinfo Léman SA à Saint-Prex (VD) recherche un Back-Office Sales Manager pour assurer l'administration du département ADV, le suivi des contrats et la coordination avec les fournisseurs et les équipes.

Vous aimez structurer les process, garantir la satisfaction client et piloter les dossiers commerciaux; vous avez au moins 5 ans d'expérience et un CFC de commerce. Poste clé, dynamique, autonomie et esprit d'équipe.

Qualifikationen

• Expérience confirmée en administration des ventes (ADV) et support commercial.
• Gestion des offres, contrats et renouvellements.
• Capacité à coordonner de nombreux interlocuteurs et dossiers.

Aufgaben

• Assurer la gestion administrative quotidienne du département et garantir le bon suivi des dossiers commerciaux.
• Préparer, rédiger et suivre les offres commerciales, les contrats de maintenance, les renouvellements de licences et les abonnements.
• Coordonner le traitement des commandes clients, de leur validation jusqu'à leur transmission aux équipes concernées.
• Assurer le suivi administratif des contrats, des renouvellements et des opportunités commerciales.
• Gérer les achats de matériel, les demandes de prix et les relations avec les fournisseurs et partenaires stratégiques.
• Veiller à la qualité et à la mise à jour des données clients, des offres et des outils de suivi.
• Collaborer avec les équipes commerciales, techniques, financières et la direction pour un traitement fluide des dossiers.
• Participer à l'organisation et à l'amélioration des activités du département.
• Soutenir la Sales Support Director dans le pilotage opérationnel du service et la gestion des priorités.

Kenntnisse

Gestion ADV

Service client

Coordination

Autonomie et rigueur

Ausbildung

CFC Employé(e) de commerce (ou équivalent)

Tools

ERP

CRM / logiciels de gestion

Jobbeschreibung

e-novinfo Léman SA à Saint-Prex (VD) recherche un Back-Office Sales Manager pour assurer l'administration du département ADV, le suivi des contrats et la coordination avec les fournisseurs et les équipes.

Vous aimez structurer les process, garantir la satisfaction client et piloter les dossiers commerciaux; vous avez au moins 5 ans d'expérience et un CFC de commerce. Poste clé, dynamique, autonomie et esprit d'équipe.