Back-Office Sales Manager

Jobup; Saint-Prex; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 semaines de vacances

Plan de prévoyance professionnelle (LP

Zusammenfassung

e-novinfo recherche son Back-Office Sales Manager pour Saint-Prex (VD). Vous assurerez la gestion administrative quotidienne du département et suivrez les dossiers commerciaux en lien avec les équipes internes et les partenaires externes.

Vous préparerez offres, contrats et renouvellements, coordonnerez les commandes et achats, et veillerez à la qualité des données et des outils de suivi. Expérience ADV requise et maîtrise ERP/CRM, avec sens du service client et esprit d’équipe.

Qualifikationen

• Expérience confirmée en administration des ventes, support commercial ou gestion administrative.
• Maîtrise des outils bureautiques et des ERP/CRM.

Aufgaben

• Assurer la gestion administrative quotidienne du département et garantir le suivi des dossiers commerciaux.
• Préparer, rédiger et suivre les offres commerciales, les contrats et renouvellements de licences.
• Coordonner le traitement des commandes clients, de leur validation jusqu’à leur transmission aux équipes concernées.
• Gérer les achats de matériel et les relations avec les fournisseurs et partenaires stratégiques.
• Veiller à la qualité et à la mise à jour des données clients et des outils de suivi.
• Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et financières et avec la direction pour un traitement fluide des dossiers.
• Participer à l’organisation et à l’amélioration continue des activités du département.
• Soutenir la Sales Support Director dans le pilotage opérationnel et la gestion des priorités.

Kenntnisse

Service client

Coordination

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Gestion des priorités

Ausbildung

CFC Employé de commerce / formation commerciale ou administrative équivalente

Tools

ERP

CRM

Jobbeschreibung

Vous aimez être au coeur des opérations et garantir que chaque dossier avance efficacement ? Entre gestion administrative, coordination interne, suivi des contrats et relations fournisseurs, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre activité.

Depuis plus de 25 ans, e-novinfo met son expertise et sa proximité au service de ses clients. Dans le cadre du développement de nos activités, sur notre site de Saint-Prex (VD) nous recherchons notre futur-e :

Back-Office Sales Manager

Vos responsabilités :

• Assurer la gestion administrative quotidienne du département et garantir le bon suivi des dossiers commerciaux
• Préparer, rédiger et suivre les offres commerciales, les contrats de maintenance, les renouvellements de licences et les abonnements
• Coordonner le traitement des commandes clients, de leur validation jusqu'à leur transmission aux équipes concernées
• Assurer le suivi administratif des contrats, des renouvellements de parcs informatiques et des opportunités commerciales
• Gérer les achats de matériel, les demandes de prix et les relations avec les fournisseurs et partenaires stratégiques
• Veiller à la qualité et à la mise à jour des données clients, des offres et des outils de suivi
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, techniques, financières ainsi qu'avec la direction afin d'assurer un traitement fluide et efficace des dossiers
• Participer à l'organisation, à la coordination et à l'amélioration continue des activités du département
• Soutenir la Sales Support Director dans le pilotage opérationnel du service et la gestion des priorités.

Votre profil :

• Titulaire d'un CFC d'employé(e) de commerce, d'une formation commerciale ou administrative équivalente.
• Expérience confirmée dans une fonction d'administration des ventes, de support commercial, d'achats ou de coordination administrative dans le milieu informatique INDISPENSABLE
• Sens développé du service et de la satisfaction client.
• Excellente maîtrise des outils bureautiques et forte aisance avec les ERP et logiciels de gestion.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et à coordonner de nombreux interlocuteurs.
• Personne rigoureuse, organisée et orientée solutions.
• Excellente gestion des priorités et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
• Esprit d'équipe, autonomie et sens des responsabilités.
• Langue maternelle française, l'anglais professionnel constitue un atout.

Expériences :

• Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Expérience confirmée en administration des ventes (ADV), support commercial ou gestion administrative.
• Expérience dans le suivi des offres, commandes, contrats et renouvellements.
• Expérience dans les relations fournisseurs et la gestion des achats.
• Habitude de travailler avec des ERP, CRM ou logiciels de gestion commerciale.
• Expérience dans un environnement PME ou multisites appréciée.

Nous vous offrons :

• Un poste clé au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise et sa proximité avec ses clients.
• Une fonction variée combinant coordination, administration, organisation et gestion des relations internes et externes
• Un environnement de travail dynamique, moderne et stimulant
• Une entreprise favorisant l'autonomie, la confiance et l'esprit d'équipe
• De réelles possibilités de participer à l'évolution et à l'amélioration des processus internes

Avantages :

• 5 semaines de vacances
• Minutes supplémentaires à effectuer permettant de compenser les jours fériés non officiels du canton du lieu de travail ainsi que les ponts
• Plan de prévoyance professionnelle (LPP) amélioré, supérieur aux standards légaux

Intéressé(e) ?