Leitung & Gestaltung PBZ Oerlikon/Höngg

PBZ Pestalozzi-Bibliothek Zürich; Zürich; On-site; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

PBZ Pestalozzi-Bibliothek Zürich sucht eine initiative Führungspersönlichkeit für Oerlikon/Höngg. Die Stelle umfasst Teamführung, aktive Mitwirkung vor Ort sowie die Weiterentwicklung des Kundendienstes über alle Standorte hinweg.

Sie arbeiten im Führungsteam der PBZ mit und gestalten gemeinsam die Bibliothek der Zukunft. Erwartet werden Leadership-Kompetenz, Umsetzungsstärke und Kundenfokus.

Qualifications

• Führungspotenzial und Persönlichkeitsstärke
• Kundenfokus und Empathie
• Initiative und Teamgeist
• Leadership-Kompetenz und Umsetzungsstärke

Responsibilities

• Standortleitung Oerlikon/Höngg übernehmen und Team souverän führen.
• Fachabteilung Kundendienst standortübergreifend gestalten und entwickeln.
• Im Führungsteam Ideen einbringen und die Bibliothek von morgen mitgestalten.

Job description

Leitung & Gestaltung PBZ Oerlikon/Höngg

Die PBZ -Bibliothek Zürich ist mit ihren 14 Standorten, 1 Besuchenden und 3.59 Millionen Ausleihen das pulsierende, kulturelle Herzstück der Stadt Zürich. Wir sind Treffpunkt, Bildungsort und Inspiration für alle Generationen. Für unsere attraktiven Standorte Oerlikon und Höngg suchen wir eine initiative, gewinnende und nahbare Führungspersönlichkeit, die sowohl vor Ort als auch netzwerkweit viel bewegen möchte.

Ihre Aufgaben

• Standortleitung Oerlikon/Höngg: Du führst dein Team souverän, empathisch und auf Augenhöhe. Du packst vor Ort selbst aktiv mit an – sei es an der Theke, im Kundenkontakt, bei Events oder bei anfallenden Aufgaben im Bibliotheksalltag.
• Leitung Fachabteilung Kundendienst: Du gestaltest, vereinheitlichst und entwickelst den Kundendienst standortübergreifend für die gesamte PBZ weiter.
• Zukunft mitgestalten: Im Führungsteam der Gesamtorganisation PBZ bringst du deine eigenen Ideen ein, denkst strategisch mit und arbeitest konstruktiv an der Bibliothek von morgen.

Ihr Profil

• Führungserfahrung & Persönlichkeit: Du führst zielorientiert, durchsetzungsstark und gleichzeitig nahbar, sympathisch und lösungsorientiert.
• Mitmach-Mentalität & Kundenfokus: Du bist dir nicht zu schade, im Tagesgeschäft mit anzupacken, hilfst gerne aus und begeisterst Menschen mit deiner natürlichen, empathischen und unkomplizierten .
• Initiative & Teamgeist: Du ergreifst gerne die Initiative, kommunizierst transparent, denkst unternehmerisch und findest mit einer gesunden Dosis Kompromissbereitschaft gute Lösungen.
• Bibliotheks-Know-how ist ein Plus, aber kein Muss – deine Leadership-Kompetenz, deine Umsetzungsstärke und deine Begeisterung für Menschen stehen für uns im Vordergrund.

Ihr Nutzen

• Echter Gestaltungsspielraum: Eine Schlüsselposition, in der du Innovation und Menschlichkeit verbinden und die PBZ von morgen aktiv mitprägen kannst.
• Sinnstiftendes Umfeld: Ein lebendiger, positiver Arbeitsort im Herzen der Stadt mit einem motivierten Team und vielfältigem Publikum.
• Attraktive Bedingungen: Moderne Arbeitsstrukturen, faire Anstellungsbedingungen und Kulturförderung aus nächster Nähe.

Details

• Work location 8005 Zürich (ZH)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent