Leitung Fachstelle Leistungen Leben (m/w/d)

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Zürich; Hybrid; CHF 140.000 - 170.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten (bis zu 40%)

Zusammenfassung

Zurich Schweiz sucht eine Leitung der Fachstelle Leistungen Leben (m/w/d) in Oerlikon, Zürich. Sie etablieren Aufbau, Aufgabenverteilung und Zusammenarbeit der Fachstelle, bündeln Fach- und Betriebssupport im Kollektivleben sowie Aufbau im Einzelleben und führen die Center-of-Competence-Funktionen zusammen.

Sie steuern Dokumentationen, Governance, Schulungen, Reporting und entwickeln daraus Verbesserungen für die Teams.

Qualifikationen

• Führungserfahrung oder vergleichbare fachliche Führungsrolle.
• Fundierte Expertise in Leistungsmanagement im Sozial- oder Privatversicherungsbereich.
• Strukturierte, lösungsorientierte und umsetzungsstarke Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Führung der Fachstelle Leistungen Leben und Aufbau der Zusammenarbeit mit allen Bereichen von Leistungen Leben.
• Bündelung von Fach- und Betriebssupport im Kollektivleben und Aufbau im Einzelleben.
• Sicherstellung von Prozessdokumentationen, Standards, Governance und Wissensmanagement.

Kenntnisse

Führung

Prozessentwicklung

Wissensmanagement

Governance

Prozessdokumentation

Berichtswesen

Kommunikation

Deutsch fließend

Jobbeschreibung

Willkommen in deiner Zukunft!

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!

Leitung Fachstelle Leistungen Leben (m/w/d)

137094 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Motiviert dich der Gedanke, eine neue Fachstelle zu etablieren und deren Ausrichtung, Zusammenarbeit und Wirkung aktiv mitzugestalten? Möchtest du Fachwissen bündeln, bereichsübergreifende Zusammenarbeit stärken und gemeinsam mit deinem Team wirksame Lösungen für die operativen Teams entwickeln? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Als Leitung Fachstelle Leistungen Leben verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Claims im Bereich Claims Life und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Du führst die neu geschaffene Fachstelle Leistungen Leben und entwickelst deren Aufgaben, Zusammenarbeit und Wirkung gemeinsam mit den Teams im Einzelleben und Kollektivleben weiter. Du verantwortest den Fach- und Betriebssupport im Kollektivleben, baust den Fach- und Betriebssupport für Einzelleben auf und führst die bisherigen Center-of-Competence-Funktionen zusammen. Dabei stellst du sicher, dass Prozessdokumentationen, Fallbesprechungen, Schulungen, Wissensmanagement, Fachcontrolling, Reportings und Projekte teamübergreifend wirksam zusammenspielen.

Das erwartet dich

• Du führst die Fachstelle Leistungen Leben und gestaltest deren Aufbau, Aufgaben und Zusammenarbeit mit allen Bereichen von Leistungen Leben.
• Du bündelst den Fach- und Betriebssupport im Kollektivleben und baust den Fach- und Betriebssupport im Einzelleben auf.
• Du stellst Prozessdokumentationen, fachliche Standards, Governance-Strukturen und das Wissensmanagement sicher und sorgst für deren einheitliche Anwendung.
• Du steuerst Fallbesprechungen, Schulungen, Fachcontrolling und Reportings und leitest daraus konkrete Verbesserungen für die Teams ab.
• Du leitest bereichsübergreifende Projekte und stärkst die Zusammenarbeit mit internen Partnerinnen und Partnern.

Das zeichnet dich aus

• Erfahrung in der Weiterentwicklung von Prozessen, fachlichen Standards und Wissensmanagement
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden oder in einer vergleichbaren fachlichen Führungsrolle
• Fundierte Erfahrung im Leistungsmanagement in Sozial- und/oder Privatversicherungsbereich
• Strukturierte, lösungsorientierte und umsetzungsstarke Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Zusammenarbeitskompetenz sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Gut zu wissen

Arbeitsort: Oerlikon, Zürich

Stellenantritt: ab 01.11.2026 oder nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: Keine

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Hast du noch Fragen? Bernd, Senior Talent Acquisition Consultant steht dir unter [phone] gerne zur Verfügung.