Leiterin/Leiter Kundenbetreuung & Textilservice (a) 100%

Kantonsspital Baselland; Liestal; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Gesundheitsunternehmen in Liestal sucht eine verantwortungsvolle Führungskraft für die operative Leitung der Kundenbetreuung und Textilservice. Die Position erfordert eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft, sowie mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung, insbesondere in der Wäschereibranche. Der erfolgreiche Kandidat sollte starke Kommunikationsfähigkeiten und ein dienstleistungsorientiertes Denken mitbringen. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens mitzuwirken.

Qualifikationen

• Erfahrungen mit ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015.
• Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung sind von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Fachtechnische und personelle Führung der Mitarbeitenden.
• Operative Leitung der Kundenbetreuung und Textilservice.
• Verantwortung für die Organisation der Abteilungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Soziale Kompetenzen

Dienstleistungsorientiertes Denken

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung in Betriebswirtschaft

Tools

Excel

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Overview

Das Kantonsspital Baselland (KSBL) mit seinen drei Standorten Bruderholz, Laufen und Liestal stellt mit seinen rund 3'500 Mitarbeitenden die medizinische Grundversorgung von rund 280'000 Menschen im Baselbiet sicher.

Verantwortlichkeiten

• Fachtechnische und personelle Führung der unterstellten Mitarbeitenden
• Operative Leitung der Kundenbetreuung & Textilservice mit Zielformulierung, -definition sowie Zielerreichung
• Mitarbeit bei der Erstellung/Überarbeitung des Budgets
• Verantwortung für die fachgerechte Organisation der Abteilungen (Kapazitäts- und Ressourcenplanung, Tourenplanung / Verschiebungen Feiertag / Extratouren)
• Kundenberatung und Kundenbetreuung, Vertriebsplanung und Akquisition neuer Kunden
• Verantwortung für die termin- und fachgerechte Durchführung der Lingeriearbeiten
• Wäschelagerbewirtschaftung, Unterstützung der Leitung Produktion bei der Inventur
• Führende Rolle bei den ISO-Zertifizierungen, Pflegen des ERP-System (TIKOS)

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft
• Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil, vorzugsweise in der Wäschereibranche
• Erfahrungen mit ISO 9001:2015 sowie ISO 14001:2015
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägte soziale Kompetenzen
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängigen Applikationen (Excel etc.)

Zusätzliche Informationen

Arbeiten beim KSBL

Unser Kontakt bei Fragen

Andreas Krieg, Betriebsleiter Zentralwäscherei, freut sich auf das persönliche Kennenlernen und gibt gerne Auskunft unter [phone].