Leiter Technischer Service & Eskalation

carrier; Spreitenbach; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Dienstfahrzeug vor Ort

Diensthandy inklusive

Corporate Benefits

Urlaubstage

Zusammenfassung

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, sucht einen Koordinator (m/w/d) im Technischen Dienst. Sie übernehmen fachliche Führung, sichern Prozesse, führen Einarbeitung und Weiterbildungen der TD-Techniker durch und tragen die Verantwortung für Eskalationen bei Problem-Anlagen.

Zusätzlich organisieren Sie Pikettplanung, koordinieren mit der Disposition und führen ERFA-Sitzungen zusammen mit RSL durch. Bewerbungen richten Sie an die Personalabteilung.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung und Weiterbildung.
• Fachbewilligung Kälteschein (WP) erforderlich.
• NIV-15 (WP) erforderlich.
• Teamfähigkeit, Lösungsorientierung, Eigenverantwortung.

Aufgaben

• Fachliche (technische) Führung.
• Prozesse und Regeln sicherstellen und weiterentwickeln.
• Einarbeitung, Aus- und Weiterbildungen der neuen TD-Techniker des Teams.
• Übernahme der 2. Eskalationsstufe bei Problem-Anlagen.
• Organisieren der Pikett-Planung des Teams zusammen mit der Disposition.
• Führen der ERFA-Sitzungen zusammen mit RSL.
• Ferienplanung der TD-T zusammen mit RSL.
• Reklamationen bearbeiten.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Lösungsorientierung

Eigenverantwortung

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Fachbewilligung Kälteschein (WP)

NIV-15 (WP)

Jobbeschreibung

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, sucht einen Koordinator (m/w/d) im Technischen Dienst. Sie übernehmen fachliche Führung, sichern Prozesse, führen Einarbeitung und Weiterbildungen der TD-Techniker durch und tragen die Verantwortung für Eskalationen bei Problem-Anlagen.

Zusätzlich organisieren Sie Pikettplanung, koordinieren mit der Disposition und führen ERFA-Sitzungen zusammen mit RSL durch. Bewerbungen richten Sie an die Personalabteilung.