Leiter Technischer Kundendienst – Verantwortung & Wachstum

Persigo Stans AG; Luzern; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

6 Wochen Ferien

Moderner Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Persigo Stans AG sucht einen Servicetechniker für schweizweiten Kundendienst in der Gebäudeautomation. Sie betreuen bestehende Anlagen, koordinieren Wartungseinsätze und beheben Störungen direkt beim Kunden bzw. per Fernwartung.

Zu den Aufgaben gehört das Führen eines kleinen Teams (1–2 Mitarbeitende) und die Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservices. Kontaktfreudigkeit, Eigeninitiative und Technikbegeisterung sind gefragt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur oder Automatiker.
• Idealerweise Erfahrung im Kundendienst oder als Servicetechniker.
• Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken und Kundenfokus.
• Teamorientierte, zuverlässige Arbeitsweise und Lösungsorientierung.
• Interesse an SPS-Programmierung und deren Anwendung.

Aufgaben

• Verantworten der schweizweiten Betreuung und des zuverlässigen Betriebs der bestehenden Gebäudeautomationsanlagen
• Planen, Koordinieren und Begleiten von Wartungs- und Serviceeinsätzen
• Analysieren und Beheben von Störungen direkt beim Kunden vor Ort sowie via Fernwartung
• Führen und Unterstützen eines kleinen Kundendienstteams von 1–2 Mitarbeitenden
• Aktives Mitwirken bei bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservices
• Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von Abläufen, Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Kenntnisse

Kundendienst

Selbstständigkeit

Kundenkontakt

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Interesse SPS

Ausbildung

Elektroinstallateur oder Automatiker

Tools

SPS-Programmierung

Jobbeschreibung

Persigo Stans AG sucht einen Servicetechniker für schweizweiten Kundendienst in der Gebäudeautomation. Sie betreuen bestehende Anlagen, koordinieren Wartungseinsätze und beheben Störungen direkt beim Kunden bzw. per Fernwartung.

Zu den Aufgaben gehört das Führen eines kleinen Teams (1–2 Mitarbeitende) und die Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservices. Kontaktfreudigkeit, Eigeninitiative und Technikbegeisterung sind gefragt.