Leiter Kundendienst (Serviceleiter) mit Automobilbranche Know-how 100%

JobCourier; Zürich; Vor Ort; CHF 100’000 - 125’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhaftes Autohaus in Zürich sucht einen Leiter Kundendienst mit umfassendem Know-how in der Automobilbranche. Sie sind verantwortlich für das Qualitätsmanagement und die Kundenzufriedenheit. Gefordert werden eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilgewerbe sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundendienstbereich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet attraktive Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.

Leistungen

Vorteilhafte Arbeitszeiten

Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten

Erweiterte Sozialleistungen

Qualifikationen

• 5 Jahre Erfahrung im Kundendienstbereich.
• Führungserfahrung im Berufsalltag.
• Durchhaltevermögen und effiziente Arbeitsweise.

Aufgaben

• Verantwortlich für Qualitätsmanagement und Kundenzufriedenheit.
• Einhaltung der Projekttermine und deren Management.
• Erhaltung der Geschäftsbeziehungen mit Kunden.

Kenntnisse

Teamführung

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Grundbildung im Automobilgewerbe

Weiterbildung als Kundendienstberater

Jobbeschreibung

Leiter Kundendienst (Serviceleiter) mit Automobilbranche Know-how 100%

Leiter Kundendienst (Serviceleiter) mit Automobilbranche Know-how 100%

Adecco

Sie kennen sich im After Sales der Autobranche bestens aus, durften in der Werkstatt und/ oder Kundendienst bereits ein Team führen? Zudem haben Sie eine geschäfts- und kundenorientierte Arbeitsweise? Dann könnte Sie die richtige Person sein, nach der wir gesucht haben. Diese Stelle besetzen wir diskret bei unserem Kunden in Schlieren, einem namhaften und erfolgreichen Autohaus. Sollten Sie sich im beschriebenen Aufgabenbereich wiedererkennen, dann freuen wir uns darauf genauere Details über die Stelle mit ihnen zu besprechen.

Ihre Aufgaben

Die Wichtigsten Tätigkeiten, Für Diese Herausforderung Sind

• Verantwortlich für das Qualitätsmanagement sowie die Zufriedenheit der wertvollen Kunden
• Volle Verantwortung für den Kundendienstbereich und den sämtlichen strategischen und operativen Tätigkeiten
• Erhaltung der Geschäftsbeziehungen mit allen Kunden
• Einhaltung der Terminierung und Aufrechterhaltung verschiedener Projekte
• Sicherstellung der Audit
• Punkte (Werkstatt)
• Verantwortlich für den durchgehenden Erfolg des Unternehmens (Ziele die erreicht werden müssen)
  
  

Ihr Profil

Die Essenziellen Kompetenzen, Die Sie Mitbringen Müssen Sind

• Eine erfolgreich abgeschlossene Grundbildung im Automobilgewerbe
• Eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung als profilierter Kundendienstberater
• 5 Jahre Mindesterfahrung im Kundendienstbereich sowie Führungserfahrung im Berufsalltag
• Sehr gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnetet Deutschkenntnisse
• Durchhaltevermögen, Effizienz, Teamgeist und eine motivierte Arbeitshaltung
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
  
  

Vorteile

Wenn Sie diese Stelle annehmen, können Sie auch von einigen Benefits profitieren:

• Vorteilhafte Arbeitszeiten mit grosszügigen Kompensationsmöglichkeiten
• Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten mit persönlicher Unterstützung für Weiterbildungen
• Erweiterte Sozialleistungen und eine ausgezeichnete Versicherungsdeckung bei Unfall bzw. Krankheit
• Freundliche Teamkameraden und ein erfolgsorientiertes Vergütungssystem
  
  

Kontakt

Herr Michael Mwakunemwa, Consultant Permanent.

Bitte bewerben Sie sich direkt online und beziehen Sie sich dabei auf folgende Referenznummer JN -012023-390043.

Über uns

Unsere über 450 Mitarbeitenden in der Schweiz sorgen jeden Tag dafür, dass immer mehr Menschen nicht einfach nur einer Arbeit nachgehen, sondern ihre Stärken und ihr Wissen dort einsetzen können, wo diese gebraucht und geschätzt werden.

PERM

Technik und Fertigung

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

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