Leiter:in Service Fenster 100% (w/m/d)

Manpower; Rafz; On-site; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

MANPOWER AG in der Schweiz sucht eine Leiterin/ einen Leiter Service Fenster für 100% (w/m/d). Sie führen Mitarbeitende und entwickeln Arbeitsprozesse weiter, tragen Verantwortung für kontinuierliche Verbesserungen im Servicebereich und steuern zentrale Abläufe.

Zu Ihrem Aufgabenportfolio gehören Kundenakquise, Beratung vor Ort, Offert- und Auftragswesen, Planung der Serviceeinsätze, Materialbestellung, Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung.

Qualifications

• Technische Grundausbildung, idealerweise als Schreiner oder Metallbauer.
• Weiterbildung als Technischer Kaufmann oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung.
• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office), Erfahrung mit CAD (AutoCAD) und der Fensterbausoftware 3E.
• Kenntnisse der SIA-Normen 118 / 331 von Vorteil.
• Hohe Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit.

Responsibilities

• Führung der Mitarbeitenden und Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse.
• Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung.
• Kundenbetreuung: Akquise, Beratung vor Ort, Offert- und Auftragswesen.
• Planung der Serviceeinsätze sowie Bestellung von auftragsbezogenem Material.
• Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von Reklamationen.
• Zuständigkeit für den Fuhrpark und das Servicelager.
• Mitwirkung bei Budgetierung, Inventur und Teilnahme an Messen.

Skills

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

CAD

AutoCAD

3E Fensterbausoftware

MS Office

SIA-Normen 118/331

Eigeninitiative

Education

Technische Grundausbildung (Schreiner/Metallbauer)

Weiterbildung Technischer Kaufmann oder vergleichbar

Tools

AutoCAD

3E Fensterbausoftware

MS Office

Job description

Wir die MANPOWER AG sind im Bereich der Personaldienstleistung tätig. Unsere Aufgabe ist es, Kunden bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen bei Auftragsspitzen, zur Auftragssteigerung, bei vorrübergehenden Engpässen, als auch bei der Festvermittlung von Fachpersonal professionell zu unterstützen. Mit Standorten in der ganzen Schweiz können Sie mit uns an der Seite alle ihre Projekte erfolgreich realisieren.

Leiter:in Service Fenster 100% (w/m/d)

Deine Mission

• Führung der Mitarbeitenden und Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse
• Verantwortung für diekontinuierlicheVerbesserung
• Kundenbetreuung: Akquise, Beratung vor Ort, Offert- und Auftragswesen
• Planung der Serviceeinsätze sowie Bestellung von auftragsbezogenem Material
• Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von Reklamationen
• Zuständigkeit für den Fuhrpark und das Servicelager
• Mitwirkung bei Budgetierung, Inventur und Teilnahme an Messen

Dein Profil

• Technische Grundausbildung, idealerweise als Schreiner oder Metallbauer
• Weiterbildung als Technischer Kaufmann oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office),Erfahrung mit CAD (AutoCAD) und der Fensterbausoftware 3E
• Kenntnisse der SIA-Normen 118 / 331 sind von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Du bist flexibel, belastbar, ehrlich, zeigst Eigeninitiative und verfügst über ein starkes Durchsetzungsvermögen
• Empathisches Auftreten und lösungsorientiertes Denken

Unser Team freut sich auf Ihre Persönlichkeit.