Leiter*in Frontsupport Firmenkunden 80 – 100%

Liechtenstein Business; Sankt Gallen; Remote; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Liechtenstein Business in St. Gallen sucht eine leitende Person im Frontsupport Firmenkunden. Sie führen ein Team, betreuen unsere Firmenkunden und entwickeln den Bereich gemeinsam weiter.

In dieser Position kommunizieren Sie strategisch, fördern Mitarbeitende, analysieren Kreditgeschäfte und begleiten Kundentermine. Erfolgreich ist, wer eine bankerähe Weiterbildung hat, Führungserfahrung mitbringt und Kundenbeziehungen gezielt ausbaut.

Qualifications

• Eine höhere bank- oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Bankgeschäft bilden deine fachliche Grundlage.
• Du verfügst über Führungserfahrung und hast Freude daran, erfahrene Mitarbeitende zu begleiten, zu fördern und gemeinsam mit ihnen die Weiterentwicklung des Teams voranzutreiben.
• Fundierte Kenntnisse im Firmenkunden- und Kreditgeschäft ermöglichen dir, unsere Kundenberatenden kompetent zu unterstützen.
• Mit deiner hohen Sozialkompetenz, deinen kommunikativen Fähigkeiten und deiner teamorientierten Art überzeugst du Mitarbeitende, Kolleginnen und Kollegen sowie unsere Kundschaft.

Responsibilities

• Vier Mitarbeitende im Frontsupport führst, förderst und entwickelst.
• Auszubildende und Trainees betreust du aktiv.
• Kundenberatende unterstützt du bei Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie Kreditaufbereitung.
• Telefonische Kundenanfragen bearbeitest du kompetent und lösungsorientiert.
• Gemeinsam mit dem Leiter Firmenkunden prägst du Teamdynamik und Weiterentwicklung des St. Gallen-Teams.

Skills

Führungserfahrung

Bankgeschäft

Firmenkundenkenntnisse

Kundenberatung

Sozialkompetenz

Education

Bank- oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Job description

«Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank.» Als Leiter*in Frontsupport Firmenkunden trägst du gemeinsam mit deinem Team dazu bei, dieses Versprechen täglich einzulösen. Du verbindest Führung mit fachlicher Verantwortung, bleibst nahe am Firmenkundengeschäft und gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs Firmenkunden in St. Gallen aktiv mit.

Leiter*in Frontsupport Firmenkunden 80 – 100%

Das wirst du bewirken

• Du führst, förderst und entwickelst vier Mitarbeitende im Frontsupport und unterstützt sie bei ihren vielseitigen Aufgaben im Firmenkundenbereich.
• In der Ausbildung und Weiterentwicklung von Trainees und Auszubildenden übernimmst du eine aktive Rolle.
• Unsere Kundenberatenden unterstützt du bei der umfassenden Betreuung sowie beim gezielten Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen und bei der Aufbereitung und Analyse von Kreditgeschäften.
• Telefonische Kundenanfragen bearbeitest du kompetent und lösungsorientiert. Bei Bedarf begleitest du unsere Kundenberatenden auch zu Kundenterminen.
• Gemeinsam mit dem Leiter Firmenkunden prägst du die Teamdynamik und die Weiterentwicklung des Teams Firmenkunden St. Gallen aktiv mit.

Das bringst du mit

• Eine höhere bank- oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Bankgeschäft bilden deine fachliche Grundlage.
• Du verfügst über Führungserfahrung und hast Freude daran, erfahrene Mitarbeitende zu begleiten, zu fördern und gemeinsam mit ihnen die Weiterentwicklung des Teams voranzutreiben.
• Fundierte Kenntnisse im Firmenkunden- und Kreditgeschäft ermöglichen dir, unsere Kundenberatenden kompetent zu unterstützen.
• Mit deiner hohen Sozialkompetenz, deinen kommunikativen Fähigkeiten und deiner teamorientierten Art überzeugst du Mitarbeitende, Kolleginnen und Kollegen sowie unsere Kundschaft.

Auskünfte

Gerne beantwortet Jürg Fäh, Leiter Firmenkunden, Telefon [phone], deine Fragen.