Leiter*in Frontsupport Firmenkunden 80 – 100%

St.Galler Kantonalbank AG; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Ferienmodell

Jahresaktienprogramm

Familienzulage

Mutterschaftsurlaub 20 Wochen

Vaterschaftsurlaub 15 Tage

Pensionskasse

Zusammenfassung

Die St.Galler Kantonalbank AG sucht eine/n Leiter*in Frontsupport Firmenkunden in St. Gallen, der/die das Team führt, weiterentwickelt und das Firmenkundengeschäft aktiv unterstützt.

Sie bringen eine höhere bank- oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung sowie Führungserfahrung mit und überzeugen durch Sozialkompetenz und Teamfähigkeit. Die Rolle verbindet fachliche Verantwortung mit Leadership und richtet sich an Profis, die Kundenbeziehungen stärken.

Qualifikationen

• Führungserfahrung im Bankensektor
• Erfahrung im Firmenkunden- und Kreditgeschäft
• Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
• Aus- bzw. Weiterbildung im Bankingbereich

Aufgaben

• Vier Mitarbeitende im Frontsupport führen, fördern und entwickeln.
• Trainees und Auszubildende aktiv ausbilden und weiterentwickeln.
• Kundenberatende unterstützen, Beziehungen ausbauen und Kreditgeschäft vorbereiten.
• Telefonische Kundenanfragen kompetent bearbeiten; bei Bedarf Kundentermine begleiten.
• Zusammen mit dem Leiter Firmenkunden die Teamdynamik und Weiterentwicklung des Teams St. Gallen mitgestalten

Kenntnisse

Führungserfahrung

Firmenkunden- und Kreditgeschäft

Kommunikative Fähigkeiten

Sozialkompetenz

Teamorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Höhere bank- oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Jobbeschreibung

Leiter*in Frontsupport Firmenkunden 80 – 100%

«Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank.» Als Leiter*in Frontsupport Firmenkunden trägst du gemeinsam mit deinem Team dazu bei, dieses Versprechen täglich einzulösen. Du verbindest Führung mit fachlicher Verantwortung, bleibst nahe am Firmenkundengeschäft und gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs Firmenkunden in St. Gallen aktiv mit.

• Du führst, förderst und entwickelst vier Mitarbeitende im Frontsupport und unterstützt sie bei ihren vielseitigen Aufgaben im Firmenkundenbereich.
• In der Ausbildung und Weiterentwicklung von Trainees und Auszubildenden übernimmst du eine aktive Rolle.
• Unsere Kundenberatenden unterstützt du bei der umfassenden Betreuung sowie beim gezielten Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen und bei der Aufbereitung und Analyse von Kreditgeschäften.
• Telefonische Kundenanfragen bearbeitest du kompetent und lösungsorientiert. Bei Bedarf begleitest du unsere Kundenberatenden auch zu Kundenterminen.
• Gemeinsam mit dem Leiter Firmenkunden prägst du die Teamdynamik und die Weiterentwicklung des Teams Firmenkunden St. Gallen aktiv mit.

Das bringst du mit

• Eine höhere bank- oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Bankgeschäft bilden deine fachliche Grundlage.
• Du verfügst über Führungserfahrung und hast Freude daran, erfahrene Mitarbeitende zu begleiten, zu fördern und gemeinsam mit ihnen die Weiterentwicklung des Teams voranzutreiben.
• Fundierte Kenntnisse im Firmenkunden- und Kreditgeschäft ermöglichen dir, unsere Kundenberatenden kompetent zu unterstützen.
• Mit deiner hohen Sozialkompetenz, deinen kommunikativen Fähigkeiten und deiner teamorientierten Art überzeugst du Mitarbeitende, Kolleginnen und Kollegen sowie unsere Kundschaft.

Gerne beantwortet Jürg Fäh, Leiter Firmenkunden, Telefon [phone], deine Fragen.

• Offenheit und Weitblick einer Universalbank
• Hybride, zukunftsorientierte Lösungen
• Grosszügige Unterstützung bei Aus-/Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten mit flexiblem Ferienmodell
• Ausserordentliche Familienzulage
• 20 Wochen Mutterschafts-, 15 Tage Vaterschaftsurlaub
• Zeiteinteilung: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten mit einem flexiblem Ferienmodell
• Vergünstigungen für Mitarbeiter: Wir bieten dir bei den meisten Bankgeschäften (z.B. Konten, Karten, Hypotheken) Vorzugskonditionen.
• Jahresaktienprogramm: Einmal im Jahr kannst du Aktien der St.Galler Kantonalbank deutlich vergünstigt kaufen und Aktionär werden.
• Entwicklungschancen: Wir unterstützen dich bei der Aus-/Weiterbildung
• Attraktive Vorsorge: Wir bieten dir verschiedene Sparpläne für die Vorsorge über unsere eigene Pensionskasse. Du bestimmst selbst, ob du freiwillig mehr einzahlen möchtest.
• Mehr Geld für Familien: Zusätzlich zur ordentlichen Familienzulage bekommst du CHF 125.00 pro Kind/Monat.
• Familienfreundlich: Bei uns bekommst du 20 Wochen Mutterschafts- und 15 Tage Vaterschaftsurlaub

Heute Einstieg. Morgen Traumjob.

Kundenberaterin und Kundenberater bei der SGKB

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