Leiter Empfang & Hospitality-Services | Recruiting & Operations

solique ag; Zug; Vor Ort; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Interne Weiterentwicklungsmöglichkeit

16 Wochen Mutterschutz

Mitarbeiterfeiern & Wertschätzung

Pensionskasse ISS Schweiz

Mobil-Abos von Swisscom

Personal-Angebotsplattform & Vergünstg

Strukturiertes Onboarding

Zusammenfassung

solique ag sucht eine*n Leiter*in Empfang mit Fokus auf Hospitality und Dienstleisterempfang in Zug. Sie führen das Team, planen Personal, rekrutieren Mitarbeitende und sichern einen professionellen, reibungslosen Empfangsbereich.

Sie koordinieren Visits, Events und stellen die Einhaltung aller Richtlinien sicher. Zu Ihren Aufgaben zählt auch Onboarding, Sicherheitsinstruktionen und die Zusammenarbeit mit Behörden sowie externen Organisationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung EFZ im kaufmännischen Umfeld oder Hotellerie.
• Mehrjährige Führungserfahrung sind zwingend.
• Ausgeprägte kundenorientierte und kommunikative Fähigkeiten.

Aufgaben

• Du führst das Team Hospitality & Dienstleisterempfang und übernimmst Personalplanung sowie Recruiting neuer Mitarbeitender.
• Du verantwortest Prozesse und Systeme rund um Rezeptionen, Hospitality Services und den Dienstleisterempfang.
• Du stellst die Einhaltung aller relevanten Richtlinien, Weisungen und gesetzlichen Vorgaben sicher.
• Du koordinierst Besuche, Empfänge und Veranstaltungen und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf auf höchstem Serviceniveau.
• Du führst Sicherheitsinstruktionen für Gäste und externe Dienstleister durch und sorgst für die Einhaltung der Standortvorgaben.
• Du bist erste Ansprechperson für Behörden und externe Organisationen am Standort.
• Du verantwortest Recruiting- und Onboarding-Prozess für Dein Team.
• Du stellst einen professionellen, repräsentativen Empfang sicher und unterstützt den Tagesbetrieb.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Flexibilität

MS Office

Deutsch

Englisch

Französisch vorteilhaft

Ausbildung

EFZ im kaufmännischen Umfeld

Weiterbildung Hotellerie

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

solique ag sucht eine*n Leiter*in Empfang mit Fokus auf Hospitality und Dienstleisterempfang in Zug. Sie führen das Team, planen Personal, rekrutieren Mitarbeitende und sichern einen professionellen, reibungslosen Empfangsbereich.

Sie koordinieren Visits, Events und stellen die Einhaltung aller Richtlinien sicher. Zu Ihren Aufgaben zählt auch Onboarding, Sicherheitsinstruktionen und die Zusammenarbeit mit Behörden sowie externen Organisationen.