Leitender Infrastrukturmanager – Workplace Delivery

Kantonale Verwaltung Zürich; Zürich; Hybrid; CHF 140.000 - 200.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Kantonale Verwaltung Zürich sucht eine kompetente Kontaktperson für die Leitung des Workplace Delivery im Amt für Informatik. Sie tragen die technische Gesamtverantwortung für Workplace-Technologien, planen Changes und Releases und koordinieren externe Partner.

Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln tragfähige Lösungen und sichern SLA/OLA sowie Sicherheit. Sie arbeiten in einem hybriden Umfeld mit Homeoffice-Möglichkeiten und gestalten die IT-Landschaft in einer grossen kantonalen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder gleichwertige Weiterbildung.
• Mehrjährige Verantwortung für Digital-Workplace-/Infrastruktur-Services in komplexer Umgebung.
• Verständnis moderner Workplace-Technologien, Sicherheitsanforderungen, On-Prem-, Cloud- und Hybrid-Lösungen.
• Erfahrung in Lifecycle-, Change-, Problem- und Service-Management.
• Strukturierte Beschreibung technischer Sachverhalte und fundierte Entscheidungsfindung.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Technische Gesamtverantwortung für Workplace-Technologien und Lifecycle-Weiterentwicklung.
• Aufnahme von Kundenanforderungen und Entwicklung tragfähiger Lösungen.
• Planung von Changes, Releases und Wartungen in Zusammenarbeit mit Teams und externen Dienstleistern.
• Steuerung von Problem-, Kapazitäts- und Risikomanagement sowie Lizenzkoordination.
• Sicherstellung von SLA/OLA-Einhaltung und Unterstützung im 2nd/3rd Level.

Kenntnisse

Infrastruktur-Management

Digital Workplace

Lifecycle-Management

Sicherheit & Compliance

Cloud & On-Prem

Change-Management

Ausbildung

Informatik-Studium oder gleichwertige Weiterbildung

Jobbeschreibung

Die Kantonale Verwaltung Zürich sucht eine kompetente Kontaktperson für die Leitung des Workplace Delivery im Amt für Informatik. Sie tragen die technische Gesamtverantwortung für Workplace-Technologien, planen Changes und Releases und koordinieren externe Partner.

Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln tragfähige Lösungen und sichern SLA/OLA sowie Sicherheit. Sie arbeiten in einem hybriden Umfeld mit Homeoffice-Möglichkeiten und gestalten die IT-Landschaft in einer grossen kantonalen