Leiter Workplace Delivery & Infrastruktur

Kanton Zürich; Zürich; Vor Ort; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zentraler Arbeitsort in Zürich

Zusammenfassung

Der Kanton Zürich sucht eine erfahrene Persönlichkeit für das Amt für Informatik (AFI) im Bereich Workplace Delivery. Sie übernehmen technologische Gesamtverantwortung für Workplace-Services, koordinieren Changes, Releases und Wartungen und arbeiten eng mit Workplace Engineering sowie externen Partnern zusammen.

Sie bringen fundierte Kenntnisse in modernen Workplace-Technologien, On-Prem-/Cloud-/Hybrid-Umgebungen sowie Lifecycle- und Service Management mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder gleichwertige Weiterbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in technischer Verantwortung für Workplace-/Infrastruktur-Services in komplexer Umgebung.
• Fundiertes Verständnis moderner Workplace-Technologien, Betrieb, Sicherheit, On-Prem/Cloud/Hybrid.
• Praxis im Lifecycle-, Change-, Problem- und Service Management.
• Fähigkeit, technische Sachverhalte zu strukturieren und Gesamtsystementscheidungen zu treffen.
• Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Technische Gesamtverantwortung für Workplace-Technologien und Weiterentwicklung über den Lifecycle.
• Aufnahme und Übersetzung von Kundenanforderungen sowie Entwicklung von Lösungen aus technologischen Vorgaben.
• Planung und Koordination von Changes, Releases und Wartungen im Team Workplace Engineering und externen Partnern.
• Steuerung und Verantwortung für Problem Management, Kapazitäten, Risiken und Lizenzen.
• Sicherstellung der SLA/OLA-Einhaltung und Unterstützung im 2nd/3rd Level
• Evaluation technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit Service Ownern, externen Dienstleistern und Kundenmanagement
• Positionierung des Fachbereichs für interne und externe Ansprechpartner

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch fließend

Analytisches Denken

Eigenverantwortliches Handeln

Ausbildung

Informatik-Studium

Tools

Workplace- und Infrastruktur-Technologien

Jobbeschreibung

Der Kanton Zürich sucht eine erfahrene Persönlichkeit für das Amt für Informatik (AFI) im Bereich Workplace Delivery. Sie übernehmen technologische Gesamtverantwortung für Workplace-Services, koordinieren Changes, Releases und Wartungen und arbeiten eng mit Workplace Engineering sowie externen Partnern zusammen.

Sie bringen fundierte Kenntnisse in modernen Workplace-Technologien, On-Prem-/Cloud-/Hybrid-Umgebungen sowie Lifecycle- und Service Management mit.