Leader Qualité & Excellence Opérationnelle

T-L; Lausanne; Vor Ort; CHF 150.000 - 190.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Transports Publics de la Région tl recherche un Responsable Qualité & excellence opérationnelle pour piloter l’entité Qualité & Excellence opérationnelle, composée d’un responsable de domaine, de chefs de projet et de spécialistes, et pour concevoir le système de management intégré.

Vous assurerez l’intégration des systèmes sectoriels dans un cadre global, piloterez la cartographie des processus et accompagnerez les métiers dans leurs indicateurs et leur déploiement, afin d’améliorer la

Qualifikationen

• Formation supérieure en gestion d’entreprise, ingénierie, management des opérations ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans la construction et le déploiement d’un système de management intégré au sein d’une organisation complexe.
• Vision systémique et approche pragmatique: structurer un cadre et le traduire en solutions concrètes.
• Expérience confirmée dans la conduite d’une équipe et capacité à mobiliser des compétences.
• Leadership, influence et collaboration pour fédérer des interlocuteur·trice·s varié·e·s.
• Maîtrise parfaite du français; connaissance de l’allemand est un atout.

Aufgaben

• Concevoir et déployer le système de management intégré des tl.
• Piloter la cartographie et la description des processus transverses.
• Accompagner les métiers dans la définition de leur fonctionnement et leurs indicateurs.
• Mettre en œuvre les projets d’amélioration et assurer le déploiement auprès des métiers.

Kenntnisse

Leadership

Gestion d'équipe

Conception de systèmes de management

Gestion du changement

Analyse des processus

Ausbildung

Formation supérieure en gestion d’entreprise / ingénierie / management des opérations

Jobbeschreibung

Transports Publics de la Région tl recherche un Responsable Qualité & excellence opérationnelle pour piloter l’entité Qualité & Excellence opérationnelle, composée d’un responsable de domaine, de chefs de projet et de spécialistes, et pour concevoir le système de management intégré.

Vous assurerez l’intégration des systèmes sectoriels dans un cadre global, piloterez la cartographie des processus et accompagnerez les métiers dans leurs indicateurs et leur déploiement, afin d’améliorer la