Leader d'Équipe – Assurance Animalière
Vaudoise Versicherungen
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
La Vaudoise Versicherungen recherche un/e Chef/Cheffe de groupe Assurances Animalières pour diriger une équipe dédiée et assurer la qualité des prestations. Vous coordonnerez les activités, prioriserez les ressources et veillerez aux délais et à la satisfaction client.
Maîtrise du français et allemand C1 est nécessaire; expérience dans l’assurance animale ou santé est un atout. Vous évoluerez dans un environnement mutuel, offrant des perspectives de développement et une culture axée sur le
Qualifications
- Expérience confirmée dans la conduite et la gestion d’une équipe.
- Connaissance dans le domaine de la santé est un atout.
- Solides capacités d’organisation et de priorisation.
- Maîtrise du français et allemand niveau C1, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Responsabilités
- Conduire, accompagner et développer votre équipe, en favorisant la responsabilisation et une dynamique collective positive.
- Organiser et coordonner les activités de l’équipe, répartir les ressources et veiller à l’atteinte des objectifs.
- Piloter l’activité opérationnelle en respectant les délais de traitement et la qualité des prestations.
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers complexes, en apportant votre soutien.
- Collaborer avec les interlocuteurs sur la formation et la qualité pour développer les compétences.
- Proposer des évolutions des processus et contribuer à l’amélioration continue.
Connaissances
Description du poste
La Vaudoise Versicherungen recherche un/e Chef/Cheffe de groupe Assurances Animalières pour diriger une équipe dédiée et assurer la qualité des prestations. Vous coordonnerez les activités, prioriserez les ressources et veillerez aux délais et à la satisfaction client.
Maîtrise du français et allemand C1 est nécessaire; expérience dans l’assurance animale ou santé est un atout. Vous évoluerez dans un environnement mutuel, offrant des perspectives de développement et une culture axée sur le
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